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用戶對Europcar 的評價(jià)

Europcar 貝爾格萊德機(jī)場店

訂單號:37****37

高檔轎車:New Audi A6或同組車型
  • 自動擋 x5 x4
  • 取車: 2019-02-22 塞爾維亞 貝爾格萊德 Belgrade Airport
  • 還車: 2019-03-01 塞爾維亞 貝爾格萊德 Belgrade Airport
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  • Europcar的評價(jià) 不滿意

    天氣又冷又下雨,要我們拖著各種行李到停車場等,但是沒有我們要的車子在停車場,讓我們等五分鐘,結(jié)果去了十幾二十分鐘,那可是0度又下雨啊,等了那么久結(jié)果開來一輛后輪沒氣的,我們檢查出來了,說要換車就要等一個小時(shí)左右,太冷了,我們又拖著行李回機(jī)場等,辦理手續(xù)效率低下,帶取車那個人服務(wù)態(tài)度很惡劣,英語口音很重,叫他說慢一點(diǎn)就很不耐煩,那天好像就我們租車,但是前前后后花了三個小時(shí)才能出發(fā)

  • 對租租車的評價(jià) 非常滿意

    挺簡單的,不繁瑣就是很好!

  • 心得建議

    春冬季節(jié)去很危險(xiǎn),一路上一半的都是山路,很多地方都下雪,危險(xiǎn)系數(shù)高

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更多Europcar 的相關(guān)評價(jià)

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    • Europcar 的評價(jià) 非常滿意

      我的航班凌晨5點(diǎn)到達(dá)貝爾格萊德/特斯拉機(jī)場,可租車點(diǎn)早上8點(diǎn)才開門,原本預(yù)約拿車的時(shí)間是早上十點(diǎn)的,幸好租車點(diǎn)的工作人員允許提前提車,要不然就要困在機(jī)場5個小時(shí)了,萬分感謝租車點(diǎn)的工作人員!

    • 對租租車的評價(jià) 非常滿意

      簡單易懂,可在app提前預(yù)定,操作流程也簡單,還提供駕駛證翻譯件的辦理服務(wù),價(jià)格也不貴,滿意!

    • 心得建議

      建議提前在app上提前支付租車費(fèi)用,比機(jī)場到付省20%!GPS不建議租,用手機(jī)Google map的app導(dǎo)航就可以了,還有就是在國外駕車一定的禮讓行人,轉(zhuǎn)道時(shí)一定得先打轉(zhuǎn)向燈,切記!

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    • Europcar 的評價(jià) 非常不滿意

      我在租租車APP訂一臺大眾Polo,到了當(dāng)?shù)馗嬷覜]有這種,只有歐寶可塞,我想等也沒有,就開走這臺,路途中因?yàn)橛猩铰?,這臺車怠速極高,剎車很不好用,拿車第二天,我出啦貝爾格萊德,去塞爾維亞北部,這車的胎壓監(jiān)測燈就亮了,我咨詢客服,讓我找加油站打氣,到油站人家說不太少,花錢補(bǔ)點(diǎn),也去不掉那個燈,我每隔幾天就去找加油站檢測一下,唯恐出現(xiàn)問題。在雪天又是盤山公路,很難開,怕剎車出現(xiàn)危險(xiǎn),想換車,客服說的點(diǎn),我去的那些地方也沒有,只好堅(jiān)持,也就是怠速過高,剎車不太靈敏,但可以用。

    • 對租租車的評價(jià) 非常滿意

      租租車我已經(jīng)用了很多次,也很多年,一直還不錯,聯(lián)營車行也是大車行,就是東歐那個地方相對落后,語言也不太通,跟他們解釋費(fèi)勁,明明說好的押金,結(jié)果按消費(fèi)算,拿車時(shí)候說的出境,回來才附加過境費(fèi),總覺得很多陷阱,好可怕。

    • Europcar 的評價(jià) 一般

      來說一下首次國外自駕的折騰歷程
      取車時(shí),門店職員說看不到付款記錄??吹搅讼嚓P(guān)提示后第一時(shí)間和客服人員聯(lián)系。此時(shí)不得不吐槽一下,熱線非常難打通!只能在線聯(lián)系客服,等客服人員安排回電。前后折騰一個小時(shí),才取到車。
      由于行程計(jì)劃有調(diào)整,在行程中和車行協(xié)商延期一天。然后這一天,又導(dǎo)致了后面的問題
      還車時(shí),車行職員是在我的提醒下才發(fā)現(xiàn)我們延期了一天。說費(fèi)用大概40歐左右,說是后面會在預(yù)授權(quán)取消的時(shí)候扣掉這個費(fèi)用。心寬的我們,就這樣踏上了回國的航班。
      回國后,信用卡賬單一查,發(fā)現(xiàn)居然收取了5天的費(fèi)用!真是對車行的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度不敢恭維。
      幸好是客服人員夠?qū)I(yè)聯(lián)系車行處理。

    • 對租租車的評價(jià) 非常滿意

      客服很專業(yè),也很耐心。非常好!

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Europcar 貝爾格萊德機(jī)場店
門店信息
  • 門店電話:
  • +381117852820
  • 營業(yè)時(shí)間:
  • 08:00-23:59(以門店實(shí)際安排為準(zhǔn))
  • 門店地址:
  • AERODROM NIKOLA TESLA, 11180, BELGRADE, SERBIA
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