奧克蘭門店提車時(shí)，我們需要已預(yù)訂的導(dǎo)航儀，沒(méi)有就算了，店員還很不耐煩的樣子。
服務(wù)態(tài)度好，反饋及時(shí)。
奧克蘭提車不太愉快，導(dǎo)航?jīng)]有。我說(shuō)我們提前預(yù)定的，店員說(shuō)我們確實(shí)沒(méi)有，沒(méi)辦法。然后也不提解決的辦法。后來(lái)只好在機(jī)場(chǎng)找了幾個(gè)華人學(xué)生幫忙，裝了下手機(jī)導(dǎo)航。否則都不知道怎么辦了。渡船到了南島后在皮克頓提車，店員態(tài)度很好，車也新。
租車公司服務(wù)人員惡意銷售附加險(xiǎn)！因?yàn)檎Z(yǔ)言溝通問(wèn)題，在不明白的情況下讓我花了120紐幣買了附加險(xiǎn)，在還車時(shí)才搞清楚。雖然我能很肯定的確認(rèn)我有向當(dāng)時(shí)的服務(wù)人員用我的手機(jī)翻譯軟件說(shuō)明我已經(jīng)買了超級(jí)補(bǔ)充全險(xiǎn)，不需要加購(gòu)其他保險(xiǎn)，但最終還是因語(yǔ)言不通的問(wèn)題，我又在單據(jù)上有簽字，且事后拿不出有效憑證。雖然申請(qǐng)了售后理賠，但車行堅(jiān)持我有簽字確認(rèn)的。
AVIS，這個(gè)啞巴虧我吃下了，但我絕對(duì)不會(huì)再租你家的車！
租租車客服服務(wù)好，租車便捷。以后租車用車過(guò)程中有問(wèn)題一定要記得及時(shí)聯(lián)系客服，一定會(huì)及時(shí)給予幫助的！贊
服務(wù)員熱情
服務(wù)周到
第一次開(kāi)寶馬，欣賞它的駕控自如！
預(yù)定自動(dòng)檔，給了手動(dòng)，不接受強(qiáng)制升級(jí)，費(fèi)用貴。
預(yù)訂了自動(dòng)擋，給了手動(dòng)擋，不接受就強(qiáng)制升級(jí)，現(xiàn)在升級(jí)費(fèi)用貴。
