取車非常便捷,車行柜臺就在機場內(nèi),因為我們預定的是中午12點取車,結果我們10點就到了,車行還沒準備好車,讓我們稍微等了一下,正好在機場喝了杯咖啡休息了一下,11點去柜臺,工作人員說車已經(jīng)開到機場門口了,辦好手續(xù)就直接到門口上車,非常方便快捷。
平臺下單很方便,問題回復也很及時,會積極協(xié)助和車行的溝通。
取車方便快捷,因為在租租車平臺上預付了全款和買了超強全險,手續(xù)更簡單,就核對了一下身份證照信息,刷了2000歐的保證金就ok了,店員也沒有多廢話推銷保險啥的,只是強調(diào)了一下要加柴油,不要加錯油這個很重要。一路上都很順利,一定嚴格遵守當?shù)氐慕灰?guī),特別不要亂停車,有一次停在單位專用車位上,差點被貼單。經(jīng)過隧道有關卡會停車收費,其他只有經(jīng)過克羅地亞時需要出示護照蓋章,其他歐盟國家都無縫對接,只是在上奧地利的高速公路前一定要買好高速票,貼在前窗玻璃上,否則路上警察查到會被罰款。還車的時候也只需把車停到車行指定的位置上,把鑰匙交給車行的人,簡單查一下油表、外觀,簽個名就over了。
排隊時間還可以,就是服務態(tài)度很是冷漠且?guī)缀鯖]什么服務,遠不如之前幾次車行的人,提車的時候也沒人給驗車,直接告訴我們車位號自己去開。停車場進出需要卡,也沒有提前告訴我們,開到出口發(fā)現(xiàn)出不去,問了其他人才知道,又退回來找車行的問卡的事情。
提車的時候2次致電租租車 解決問題都很快。一次是車行不認我們的超級補充全險,一次是我們異地還車 刷了我們2000歐的押金但是消費明細不清晰,租租車都幫忙溝通解決
千萬別開車進入薩爾茨堡的老城,就是薩爾茨堡城堡附近,那邊不允許外地車輛進入,要被罰款100-200歐。幸虧我們在哈爾施塔特遇上了另外一家從上海過來的朋友告知了我們這個信息。