車行定損特別特別慢,一個(gè)多月才定損完(只是一個(gè)小刮蹭,一共就123歐的修車費(fèi)用),之后的退款也特別慢,還車的時(shí)候押了1050歐作為修車的押金,定損花了一個(gè)多月(就這速度居然還要額外收50歐的服務(wù)費(fèi)),退款又等了一個(gè)多月,這算無(wú)償占用資金吧,這么大的車行至于嘛.中間多次郵件催促,都以工作人員太忙來(lái)搪塞
盡管車行效率很低,租租車的服務(wù)還是滿分的,幫著跟租車行溝通定損和退款事項(xiàng),反應(yīng)特別及時(shí)
本來(lái)租的高爾夫車型,哪知道給升級(jí)了塞納,跟夏朗一模一樣的,車是好車也挺新,就是太大了,要知道歐洲除非是迫不得已大車太費(fèi)勁,停車費(fèi)勁
第二次使用租租車,客服和售后都很好負(fù)責(zé)任
西班牙是個(gè)適合自駕的國(guó)家,因?yàn)檠赝镜娘L(fēng)景是別的交通工具都體會(huì)不到的
此次歐洲之行最好的一次租車經(jīng)歷,預(yù)定的是高爾夫而拿到的是沃爾沃自動(dòng)擋,門店的員工非常負(fù)責(zé),我們提前了半個(gè)小時(shí)拿到車,還車也很順利,巴塞羅那機(jī)場(chǎng)的服務(wù)人員很快就把押金退還了,非常棒。
很不錯(cuò),但是建議保險(xiǎn)在門店購(gòu)買,這樣無(wú)需墊付。
西班牙高速?gòu)澋辣姸啵匏?20,但一般開(kāi)到140左右,服務(wù)區(qū)也比較多,吃飯休息方便。高速多數(shù)自動(dòng)繳費(fèi),備好零錢。