在巴黎戴高樂機場取車時,門店人員很熱情,打印完租車清單口頭與我們確認(rèn)沒有附加費用,也沒有要求我簽字確認(rèn),所以我們就默認(rèn)為沒有附加保險或者其他費用產(chǎn)生。但在用車過程中我們發(fā)現(xiàn)合同清單上多出了一筆保險費用,并在租車押金中扣除。還車時再次與門店人員確認(rèn),還是說沒有附加費用。只好申請售后。不過很開心最后成功退款。大家租車時一定要反復(fù)查看合同和費用清單,以免不必要的麻煩。
還算愉快的租車體驗。出現(xiàn)問題后,客服及時處理完成了售后理賠,態(tài)度也很好。
第一次在歐洲自駕,感覺很好。但要注意限速,不要占用超車道,文明駕駛。
服務(wù)態(tài)度很好,很周到,體驗很滿意,推薦。
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