工作人員服務(wù)耐心的,因為英語不夠,有些沒有聽明白,工作人員耐心的解釋,順利完成了第一次國外租車
預(yù)訂流程注意事項都寫的詳細(xì),還提供駕照翻譯件服務(wù),贊
租車門店找了會兒,因為定位的是停車場,門店問了兩個人才找到(就在機場邊上,AVIS的標(biāo)識在墻上,立在外面有車輛和鑰匙的圖標(biāo),沒見到AVIS幾個字)。到了門店就租車了,沒有排隊就開始辦租車手續(xù)了。接待的女士很耐心,雖然英語水平有限,半懂半不懂的辦好了手續(xù)。取車時的工作人員也很耐心,一起檢查了車輛外狀,并說了如何還車,由于沒聽懂還帶我到停車場門口做了示范。最后還說明去酒店的路線(實際都是看導(dǎo)航的)。還車的時候在晚上,是租車時的那個女士去驗的車,我們幾個都在門店等,不一會兒回來默默的打印單子(忐忑的以為有什么問題),然后就說ok了,簽字,順利還車。
出機場左轉(zhuǎn)30m就是車行,服務(wù)也很贊
平臺nice
我是塞班島旅游取車的,取車的地方離機場出口非常近,大概只有幾米的距離,太方便了。有一個Avis工作人員女的正好是上10月28日午班,我還車是這天的22:00,她問我何時的飛機,我告訴他是2點多的,她立刻給我一個非常好的建議,她算一下時間,可以先辦好還車手續(xù)并建議我0:30還車鑰匙,這樣可以讓我們在車上休息(那時機場是沒有沒有工作人員辦理check in手續(xù)),又說在車?yán)飼娣S多可以躺下來睡覺,我們非常開心,因為我還車時間定的是02:00的,她強調(diào)不會產(chǎn)生如何費用的,隨即我與她一起辦理還車程序后,后來我們馬上到車上去睡覺了。要知道不一定其他人都會想她一樣來麻煩自己的,早點讓客戶辦好可以省心點,但是她為我們考慮旅途的勞累。我從心底里發(fā)出感謝她。在此,租租車能否幫我贊揚她一下!以后從國內(nèi)過去旅游的朋友可以有更好的服務(wù),要知道來塞班島旅游人數(shù)比例國人是最多的。
信息快非常專業(yè),是一個非常好的專業(yè)平臺,另外價格比直接從當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)站訂要便宜,我已是第四次在租租車訂車了??头峋€小姐非常好!
手續(xù)簡單,服務(wù)好。