沒有排隊,服務態(tài)度挺好,但推銷保險,給我們價錢換乘。服務人員英語有口音,聽得不是很清楚,幸虧后面看收費明細,才看到要給我們加錢換車,我們拒絕了。又推銷保險,說我們買的不是不計免賠的保險,而且不是他們的保險,最后為了求省事,買了最高的不計免賠的保險。后來回來查看才發(fā)現(xiàn)其實我們已經(jīng)買了不計免賠的險,騙我們說我們沒買。還有不明收費,當時都沒注意到。
程序簡單,租車便捷
租車時要小心保險的問題,如果圖省事就先買最便宜的保險,到門店后再買全險,但價格就比較貴了。另外門店里的明細單要仔細看,里面每項收費要問清楚,不能因為時間緊就疏忽了。
不停的推銷保險和升級車型,被我拒絕了。可在打單子時還是悄悄的加增了保險。由于語言不熟,沒有發(fā)現(xiàn),被扣款。
遇到了些扣款問題,解決的清晰明了,雖然被扣款了,但是客服不錯。
前臺服務很好
滿意