租車時說不是在門店買的全險,所以出了事故要先墊付3000刀,比網(wǎng)上寫的自付額度還是要高一些。說了半天才跟我解釋是先交3000,定損后多余退回,給我單據(jù)后回國內(nèi)理賠。一開始解釋的還是不清楚,以為啥都得賠3000呢。其他都不錯。
途中壞了輪胎,玻璃被石子彈了個小坑,跟租租車客服溝通,響應(yīng)很快。
租租車的小白本我2017年辦的,現(xiàn)在已經(jīng)不能再新西蘭用了,幸虧同行有個人也辦了份新的,臨時換了駕駛員,出發(fā)前還是應(yīng)該核實一下。
欺騙消費,車有擦碰,騙我們回去換成,拿到車鑰匙后不換車,還不退款,擦碰的費用我們已經(jīng)承擔了,租車的錢卻一分不退
這是我最糟心的一次自駕
不錯,新車,服務(wù)好
不錯