還可以
很nice
我用租租車APP訂購(gòu)了2019年3月15日在多倫多帕爾森國(guó)際機(jī)場(chǎng)租車31天的訂單,并付全款。因?yàn)橐セ┭b雪板,所以取車的時(shí)候我把前四天升級(jí)了一輛SUV車。本應(yīng)在第四天換回我原訂單車輛,但在換車時(shí),我把車放到還車的地方,交了單子,然后去柜臺(tái)辦理?yè)Q車手續(xù),但被告知因車輛已還,整個(gè)訂單結(jié)束,余下的27天已在租租車的訂單無(wú)法操作!所以我本來(lái)租31天車的訂單只租了四天的車。我換車的時(shí)候應(yīng)該直接和工作人員講我是換車,他就不會(huì)結(jié)束訂單,因?yàn)槲易约翰僮鞑划?dāng),所以我就沒(méi)辦法使用余下的已付款的27天租車服務(wù)。
我申請(qǐng)租租車幫我協(xié)調(diào)退款,租租車的工作人員非常負(fù)責(zé)任,幫我和車行經(jīng)過(guò)三次申訴,歷時(shí)兩個(gè)半月今天我終于收到退款,在這里真誠(chéng)感謝租租車的工作人員,覺(jué)得在租租車租車還是有保障的,還會(huì)繼續(xù)光顧的!
在這里提醒各位,
要搞清楚換車和還車的區(qū)別;
要留好所有單據(jù);
要第一時(shí)間和你租車的公司聯(lián)絡(luò)!