取車時(shí)排隊(duì)等候了一個(gè)小時(shí),拿到車只檢查了車身有沒有問題,沒有檢查輪轂上是否有劃痕,因?yàn)樵趪庾膺^很多次車,沒有哪個(gè)公司會(huì)把輪轂上的劃痕當(dāng)回事兒,結(jié)果還車時(shí),店員說輪轂上有劃痕,但那是一些明顯的舊劃痕,之前沒有被記錄。我明確表示不接受,但店員堅(jiān)持記錄在驗(yàn)車單上,我是一個(gè)很小心駕駛和愛惜車輛的人,還車前還清洗了車輛,對(duì)Hertz的這種服務(wù)非常不滿意!
客服的服務(wù)態(tài)度好
非常好
滿意