車子基本都很新,取車和還車的手續(xù)都很簡單。
比較了其他租車平臺后,選擇租租車,主要是有返現(xiàn)金。服務(wù)很好,租車過程很順利,但是訂單不能更改,下訂單后如有變更,只能取消訂單,這點很不方便。
總體來說是不錯的,但理解上可能有些誤差,我的訂單上取車信息是選擇的12點,我以為12點前到門店都可以取車,但門店告知只能到12點才能取車,在門店等了2小時,以后可否給出時間段的選擇。
客服態(tài)度很好,網(wǎng)頁上租車信息也很詳細(xì),以后出國租車還來租租車。
租車很順利。手續(xù)也簡便。就是羅馬中央車站取車點和營業(yè)部有很長距離,問了好幾個人才找到,應(yīng)該有明確提示。更抓狂的是威尼斯還車點特別難找,當(dāng)?shù)厝硕疾恢赖刂吩谀摹N以趪夤ぷ鬟^,都花了近45分鐘才找到。。。還車很順利,甚至都沒檢查車。
門店服務(wù)較好,停車場的標(biāo)識再明顯些會更好!
門店位置在火車站內(nèi),比較容易找到;門店服務(wù)好,無其他額外的推銷;停車場位置不很明顯,建議標(biāo)識明顯些。
提前安排行程,考慮出行人數(shù)及行李租用合適的車型,中文導(dǎo)航還是給了很多幫助!