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用戶對Hertz 的評價

Hertz 維也納市區(qū)店

訂單號:42****63

MPV:Ford Transit或同組車型
  • 手動擋 x9 x2
  • 取車: 2019-04-09 奧地利 維也納 Vienna Downtown
  • 還車: 2019-04-16 德國 柏林 Berlin Downtown
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  • Hertz的評價 非常滿意

    非常滿意。租車公司工作人員熱情,解釋的非常詳細清楚,車輛干凈,沒想到高速公路上的費用也包括在里面。還車也順利。

  • 對租租車的評價 非常滿意

    租租車預(yù)訂車非常方便,客服服務(wù)態(tài)度好。

  • 心得建議

    我們7人租了9座車,車位寬松,車子性能好,一切都很順利。

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    • Hertz 的評價 非常不滿意

      首先,取車車行在我再三強調(diào)我已經(jīng)買了保險的情況下擅自添加保險,收取高于預(yù)訂費用的金額。而且我已經(jīng)出示了取車單上提示我們可以給車行工作人員看的那一段關(guān)于保險的說辭。
      其次,我的還車時間是上午9點,我在早上8點鐘已經(jīng)致電車行我需要加油洗車吸塵延遲還車1小時,并且與租租車平臺也告知我的情況。實際還車時間不到10點鐘,也就是延遲還車不到一小時,我在還車時非常想知道是否會產(chǎn)生延遲還車費用,以及費用多少錢。但是還車車行的工作人員說第二天(5月24日)會由取車車行發(fā)郵件給我結(jié)算清單,而實際發(fā)郵件時間是5月28日。結(jié)果要多收取一天租車租金,簡直是在搶錢。
      對于這兩點,我非常不滿意。

    • 心得建議

      探圖地圖指路表現(xiàn)一般

    • Hertz 的評價 非常滿意

      整體來說還不錯,

    • 對租租車的評價 非常滿意

      途中的問題基本都在五分鐘內(nèi)得到解答,很好

    • 心得建議

      整體還是不錯的,車況良好,奧地利的駕駛氛圍也很棒,文明程度高

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    • Hertz 的評價 非常滿意

      不錯

    • 對租租車的評價 非常滿意

      使用方便

    • 心得建議

      不錯

Hertz 維也納市區(qū)店
門店信息
  • 門店電話:
  • 01 79542661
  • 營業(yè)時間:
  • 08:00-18:00(以門店實際安排為準)
  • 門店地址:
  • SIMMERINGER HAUPTSTR.2,VIENNA,00000000000,AT
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