提車選的是法國里昂的點,還車是在巴黎戴高樂機場店,提車點在市區(qū)比較好找,就是排隊速度非常慢排了將近一個小時才拿到車,兩邊是hertz和avis,明顯速度要快很多。還車的戴高樂機場的租車公司停車點很難開進去,一不留神就開進機場停車場,開錯2次,一頭汗。租車公司的停車場是在高架下面的地面,因為法語不懂看不懂指向牌,所以一定要慢點開,時間預(yù)留要充分。還車效率挺高,一個金發(fā)帥鍋檢查了一圈,我把最后一次加油單據(jù)也給他了。3分鐘時間搞定。車是雷諾的Captur,很新,才開了1萬公里。國內(nèi)有全進口的,叫卡繽,類似逍客的小型SUV,1.2T自動擋,挺省油的
客服不錯,反應(yīng)速度快,比較有耐心
提車選的是法國里昂的點,還車是在巴黎戴高樂機場店,提車點在市區(qū)比較好找,就是排隊速度非常慢排了將近一個小時才拿到車,兩邊是hertz和avis,明顯速度要快很多。還車的戴高樂機場的租車公司停車點很難開進去,一不留神就開進機場停車場,開錯2次,一頭汗。租車公司的停車場是在高架下面的地面,因為法語不懂看不懂指向牌,所以一定要慢點開,時間預(yù)留要充分。還車效率挺高,一個金發(fā)帥鍋檢查了一圈,我把最后一次加油單據(jù)也給他了。3分鐘時間搞定。車是雷諾的Captur,很新,才開了1萬公里。國內(nèi)有全進口的,叫卡繽,類似逍客的小型SUV,1.2T手自一體,挺省油的,就是法國,摩納哥,意大利,瑞士山路非常多,要爬坡,尤其是上發(fā)卡彎的時候,最好切到手動擋,動力會好點,否則有點費勁。有幾個地方山路很窄,如果租了大車要非常小心,小車會車的時候還比較順利。
整體服務(wù)還行,總是取不到預(yù)定車型 老是推銷升級和各種付費項目
Europcar車行總統(tǒng)服務(wù)是不錯的,車況也好!還給我免費換了大一點的車,寶馬1換成奧迪Q2!唯一不太滿意一點,就是還車遲到了18分鐘就多扣了一天的租金,一般其他車行都會有一定時間如1小時的寬限期。而且當時在現(xiàn)場跟工作人員溝通說沒問題的,結(jié)果 后來還是被多收了一天租金。
幸租租車服務(wù)非常好!值得信賴!因為在尼斯機場還車地點難找,導(dǎo)致我還車遲到了18分鐘,被車行多扣了一天租金!非常感謝租租車幫忙協(xié)調(diào)解決了!另外,途中曾經(jīng)因火車延誤而不能及時提車,在國外聯(lián)系租租車線上客服,她們響應(yīng)非常及時,還打來電話告訴我如何處理。通過這兩件事,可見租租車客服及時、態(tài)度好!而且平臺解決問題能力強!強烈推薦給大家!