柜臺工作人員英語很好，服務也很專業(yè)，推薦
處理保險效率很高
方便，熱情
靠譜的網(wǎng)站，方便使用。
德國租車行業(yè)有規(guī)模，機場有專門區(qū)域，專門的停車樓，旺季的時候取車還要排隊。車況一般都是極好的，和新的差不多（奇怪他們的舊車去哪了），有時還能升級。在德國開車非常爽，前提是開車要十分的規(guī)矩，該快快，該慢慢，該停停。也不是完全沒有限速，但是大家都比較規(guī)矩，很少有攝像頭，所以不小心或者偶爾故意違章也不必擔心被警察拍到，沒有那種戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的感覺。重要的是，流暢的旅途會讓你覺得距離不是問題，在國內(nèi)覺得很開著很累很遠的路，在德國會覺得輕松就可以開到，何況還有沿途的美麗風景和一個個溫馨的服務小站。
我是在科隆機場租的車，從市區(qū)到機場非常方便，坐輕軌只需20分鐘左右就能到機場。到機場后，按提示牌很快就能找到租車區(qū)，而這家公司就是門口的位置，非常好找。我還車是在法蘭克福機場，進入機場后按提示牌也很容易找到還車的位置。非常方便，是一次不錯的體驗。謝謝租租車。
我從租車付首付到還車，都沒有與租租車聯(lián)系過。這不是說租租車沒有服務，而是在聯(lián)系租車的業(yè)務中，租租車在后臺已經(jīng)為顧客溝通協(xié)調(diào)好了。如果業(yè)務順暢，誰都不樂意也沒必要與客服聯(lián)系。我對你們的服務滿意。
這次租車很成功，還會繼續(xù)選擇租租車。
首先要贊租租車！真的靠譜，之前我還擔心到跟前提不到車呢，結果擔心完全是多余的。
但要吐槽下德國的alamo，是在enterprise柜臺辦理的，柜臺付款后給了一把鑰匙就不管了，自己去取車，預定的Audi A4,給了一輛捷豹XE，車庫很暗查不出明顯的剮蹭，由于買了super全險也沒太在意。研究了一個小時才把車開走，一路上開的很小心，沒有碰到過什么，但還車時就是另一陣勢了，一大排專業(yè)的驗車人員等著驗收，工作人員指著輪轂跟我說damage，一看輪轂邊緣全是傷，暈倒，輪胎上都沒有任何蹭痕輪轂上是哪來的，肯定是以前的老傷。不過我在門店買了super cdw，他們就說沒事了。今天收到了預售權退款，扣了20多歐，大概是油費，四分之一箱油，略貴，可能有人工費。還車時忙著找還車地點，完全忘記加滿油的事了。
這次下了兩個訂單，一單是挪威的，另一單是德國的，先在挪威體驗了之后，覺得真的很不錯，到達后租車公司已經(jīng)給預留好車輛，很順利。
提車時認真仔細檢查車輛，最好買Super CDW ，會比較省心。德國高速飆200的都有，還有鄰國專門來飆車的。
