客服人員很專業(yè),非常熱情,有問必答,讓顧客感覺很溫馨也很放心。很不錯的一次自駕體驗(yàn)。
非常棒的租車平臺,客服很熱情,對問題解答很專業(yè)周到。
本次租車總體感覺很好,就是途中有個小插曲,讓心跳加快了。就是車開了250公里左右,一次停車啟動后油表指示接近零,只夠開20多公里了,著實(shí)嚇了一跳。找不出原因,打電話問公司,沒有中文接待,英語溝通不暢。沒辦法問了最近的加油站,只加了15升油箱就滿了。這情況后來出現(xiàn)多次,不知是油表壞了還是租車行設(shè)計(jì)成這樣要客人隨時加油。這情況是第一次遇到,至今不解。
到機(jī)場后致電門店問免費(fèi)接駁車,我的英文很差,店員只能用非常生硬的中文告訴我地點(diǎn),還好能聽懂,就在t3航站樓前,過兩條道路,酒店的機(jī)場接送專用站等,七分鐘左右就來車了,門店手續(xù)便捷,也沒推銷保險(xiǎn)等費(fèi)用,服務(wù)不錯
方便快捷,還有不少促銷
第一次第二程用租租車,有經(jīng)驗(yàn)了