沒(méi)有排隊(duì)，到了就有人服務(wù)，還有一個(gè)會(huì)一點(diǎn)中文的意大利女孩（茉莉）幫著服務(wù)。
還比較滿(mǎn)意。早下訂單，租車(chē)費(fèi)用比較低，但不允許修改訂單，不夠合理。
在米蘭遭遇意大利人惡意扎胎，打公司客服來(lái)人免費(fèi)換胎，但備胎是米其林的，上面貼了車(chē)速不能高于80km/小時(shí)，第二天只好再找公司在米蘭的租車(chē)點(diǎn)換車(chē)，雖然找公司租車(chē)點(diǎn)費(fèi)了不少時(shí)間，但換車(chē)手續(xù)非常簡(jiǎn)單方便。
前臺(tái)服務(wù)態(tài)度很好，也沒(méi)推銷(xiāo)。我是主動(dòng)提出買(mǎi)全險(xiǎn)的，后來(lái)贈(zèng)了我不用滿(mǎn)油還車(chē)！還給我車(chē)型升級(jí)了，租到跟國(guó)內(nèi)自己開(kāi)的一樣的阿爾法羅密歐Giulia很好上手
總的來(lái)說(shuō)都很順利
總的來(lái)說(shuō)還是跟國(guó)內(nèi)差不多的，意大利有ztl真的很麻煩?；臼袇^(qū)靠走路和公共交通。車(chē)停酒店。瑞士就好多了。主要認(rèn)清楚當(dāng)?shù)亟灰?guī)就好。
取車(chē)時(shí)的車(chē)庫(kù)保管員服務(wù)及態(tài)度一般，但還車(chē)時(shí)的工作人員態(tài)度和藹可親，非常滿(mǎn)意。
滿(mǎn)意
自由 隨心
取還車(chē)方便
價(jià)格挺劃算
