取車非常方便,門店就在市中心,離我們住的酒店步行只要5分鐘
效率高
在蒙特利爾市中心租車時(shí),由Avis代理,櫃檯小姐人很好直接給一臺(tái)大車。在機(jī)場(chǎng)還車時(shí),租車公司強(qiáng)迫要收一筆輪胎保管費(fèi),雖心有質(zhì)疑但櫃檯人員口氣很兇表示不付錢就不給走;因急著搭飛機(jī)只好先付了這筆費(fèi)用。
後續(xù)透過租租車客服才釐清是兒童座椅的錢不是輪胎保管費(fèi),店家自己打錯(cuò)項(xiàng)目還兇我們!總之,機(jī)場(chǎng)店家態(tài)度不是很好,建議再其他處還吧!
客服很有效率協(xié)助處理退車時(shí)打錯(cuò)的費(fèi)用,讓人安心不少
車子乾淨(jìng)很好開,唯獨(dú)還車時(shí)租車公司態(tài)度不太好
地點(diǎn)容易找
有疑問能快速回應(yīng)
早去了點(diǎn),辦好手續(xù)叫我旁邊去喝個(gè)咖啡到點(diǎn)再來取車。
還行吧,去之前打了幾個(gè)電話咨詢過,客服電話還行,不是很難打。