滿意
服務(wù)態(tài)度很好，且及時(shí)，以后還會(huì)繼續(xù)選擇租租車。
提車順利服務(wù)滿意
提車順利服務(wù)滿意
在哥本哈根用車第二個(gè)晚上，我們按規(guī)定要求停車。誰知第二天早上起來發(fā)現(xiàn)車左后視鏡不知什么時(shí)候被別的車撞壞了。因?yàn)檠哉Z問題，我們第一時(shí)間求助聯(lián)系租租車幫我們報(bào)備，一邊簡單用封箱膠帶和木板綁住后視鏡，往機(jī)場車行開去。到了機(jī)場，非常幸運(yùn)遇上AVIS公司的一位華裔員工尤先生，他全程幫助我們處理車輛問題，并很快為我們換了一部同車型的車，使我們在很短時(shí)間內(nèi)解決繼續(xù)旅行的問題。通過這事我們感覺AVIS、租租車的服務(wù)、信譽(yù)非常棒，以后租車是我們的首選。
這次歷時(shí)一個(gè)月北歐旅行，我們都是通過租租車預(yù)定租車，遇到問題我們都是第一時(shí)間求助租租車協(xié)助解決。打電話或發(fā)郵件，客服都非常耐心、清晰，也非常專業(yè)的告訴我們解決的辦法和予以協(xié)助，使我們用車很放心、很方便。
幾年前我們開始通過租租車公司租車自駕游，至今我們已經(jīng)在新西蘭、澳洲（2次）、加拿大、這次北歐5國自駕游，感覺非常不錯(cuò)。自駕游可游覽觀光的地方多很多，并可自己掌握時(shí)間、地點(diǎn)的主動(dòng)權(quán)。但也遇上停車難的一些問題，特別是大城市，所以自駕游在預(yù)定酒店時(shí)必須考慮停車問題。
從哥本哈根機(jī)場坐擺渡車來到租車中心，就看Avis車行人最多，等待了20分鐘辦理手續(xù)，告知我一些簡單安全程序，了解了我購買了保險(xiǎn)，也沒有再推銷，順利辦完手續(xù)，在電子屏幕上簽字。租車合同會(huì)發(fā)到郵箱。給了我們兒童座椅?？上ьA(yù)訂的奔馳車沒有了，給我換了雷諾的旅行車，其實(shí)更舒適，后備箱更大，家人做起更舒服。非常滿意的一次租車經(jīng)歷。
服務(wù)跟進(jìn)很好，到位，很棒
從哥本哈根到歐登塞有一個(gè)跨海大橋，接受信用卡付款，很方便，費(fèi)用單邊245元人民幣。
