門(mén)店標(biāo)示清楚,到店后很快就取到車(chē)并免費(fèi)升了級(jí)
一次愉快的租車(chē)體驗(yàn),下次租車(chē)還找租租車(chē)。
在巴黎市區(qū)門(mén)店取車(chē)感覺(jué)還方便,給的車(chē)輛進(jìn)行了免費(fèi)升級(jí),車(chē)輛幾乎是新的,僅跑了9000多公里。還車(chē)是在戴高樂(lè)機(jī)場(chǎng),按照地址還車(chē)地方不好找,我在機(jī)場(chǎng)航站樓1轉(zhuǎn)了半個(gè)多小時(shí)才找到還車(chē)地方。建議給出還車(chē)地址的具體指引,如我的還車(chē)地方能進(jìn)一步說(shuō)明:'航站樓1停車(chē)場(chǎng)的8樓‘’就好了。
門(mén)店在enterprise里,在火車(chē)站里面2樓,要過(guò)天橋,費(fèi)了不少時(shí)間并問(wèn)路才找到。服務(wù)人員熱情、周到,提車(chē)點(diǎn)在-5樓,轉(zhuǎn)出停車(chē)場(chǎng)有較多彎道。取還車(chē)程序不復(fù)雜,還車(chē)時(shí)有專(zhuān)門(mén)人員驗(yàn)車(chē)。
對(duì)租租車(chē)的網(wǎng)站服務(wù)非常滿(mǎn)意。只免費(fèi)申請(qǐng)辦理了租租車(chē)的國(guó)際認(rèn)證件,在法、德國(guó)三家租車(chē)公司均順利租到合適車(chē)輛。車(chē)子都很新,只跑了4千多公里。售后服務(wù)也及時(shí)跟進(jìn),讓我們隨時(shí)知道車(chē)輛理賠的進(jìn)展情況,最后順利理賠成功。幾個(gè)客服的回答都耐心周到,特別是Toby,回答非常專(zhuān)業(yè)細(xì)致,特別感謝。
自駕是一種樂(lè)趣,能更好更從容地享受旅行。