車輛無(wú)故降級(jí) 車行還想蒙混過(guò)關(guān) 遲了近3小時(shí)
態(tài)度非常惡劣，對(duì)顧客的要求愛(ài)理不理，強(qiáng)行從預(yù)定的奔馳E級(jí)再未經(jīng)允許情況下降級(jí)為豐田小型車。店員也不主動(dòng)提出在倫敦市中心駕車需要繳納擁堵費(fèi)。
海外自駕大部分都租到了預(yù)期的車型，例如租中大型豪華車，如果不是奔馳E則是寶馬5或者奧迪A6，偶然情況下再?zèng)]車前提下會(huì)協(xié)商升級(jí)車輛變更為SUV及奔馳S。
租的兩輛奔馳E系，實(shí)際給的A系和一輛現(xiàn)代兩箱車，還一定說(shuō)是同級(jí)別的車，后來(lái)又說(shuō)是奔馳就可以，我們說(shuō)那還有輛現(xiàn)代怎么說(shuō)，最后沒(méi)有提車，國(guó)際長(zhǎng)途回國(guó)找客服，換了公司，奔波三個(gè)小時(shí)，打了快一個(gè)小時(shí)國(guó)際長(zhǎng)途，嚴(yán)重差評(píng)
服務(wù)人員親切
有問(wèn)題客服皆能回答
英國(guó)路較小條，但開(kāi)起來(lái)還算ok。有很多圓環(huán)，先上網(wǎng)了解一下規(guī)則，開(kāi)了幾個(gè)後就會(huì)比較熟悉圓環(huán)規(guī)則
