本次美國(guó)四次租車(chē)中最滿(mǎn)意的門(mén)店,唯一一個(gè)沒(méi)有叫我加錢(qián)或者如果不加錢(qián)就只能給我spark的門(mén)店,而且是一大堆車(chē)任選,最終選了一輛只開(kāi)了4000多英里的focus
平臺(tái)靠譜
除了前臺(tái)員工對(duì)我進(jìn)行多次其他各種保險(xiǎn)的推銷(xiāo),和收費(fèi)公路套餐的推銷(xiāo)外,其他都還不錯(cuò)。下次還會(huì)通過(guò)租租車(chē)租他們的車(chē)。
租租車(chē)的服務(wù)非常好,我很滿(mǎn)意,一定會(huì)介紹給我的親朋好友的。
美國(guó)的租車(chē)業(yè)很發(fā)達(dá),租車(chē)預(yù)定取車(chē)還車(chē)都很方便,只是自己的英語(yǔ)不好,有些地方還是不明白:收費(fèi)的高速公路是如何收費(fèi)的?是否有開(kāi)車(chē)違章,如何處罰?等等。希望租租車(chē)來(lái)電話(huà)予以指教。謝謝。
一般
好
整體上不錯(cuò)
主動(dòng)詢(xún)問(wèn)我們一行8人是否愿意換租一輛12座車(chē),以方便出行,體現(xiàn)出對(duì)客戶(hù)需求的關(guān)懷
租租車(chē)及時(shí)跟進(jìn)整個(gè)服務(wù)過(guò)程,提供短信通知,使我們感到很貼心。有兩點(diǎn)想了解一下, 1) 在租租車(chē)網(wǎng)站上找不到8人或12人的車(chē)型,但到了門(mén)店取車(chē)時(shí)卻是有的,像我們8人出行的,對(duì)這類(lèi)大的車(chē)型還是比較感興趣的; 2)在門(mén)店取車(chē)時(shí),想和貴司聯(lián)系升級(jí)一事,緊急電話(huà)是打不通的(有振鈴,但無(wú)人接聽(tīng))