工作人員很負(fù)責(zé)，有問必答，雖然語言溝通有些障礙，但還是很好地解答我們租車的疑問，取車時(shí)雖然我們網(wǎng)上訂的車型沒有，但是幫我們升級了一部更好的車，整個服務(wù)體驗(yàn)非常好。
非常滿意，預(yù)訂很方便，客服服務(wù)也很好
雖然語言不通，但是取車也算方便快捷，可是隱瞞我們給予我們提交了900歐元的門店保險(xiǎn)，人民幣7000多的保險(xiǎn)，太可怕了，
特地表揚(yáng)租租車公司工號8151的客服，非常熱心耐心的解答各種相關(guān)問題，這是我遇見最好的客服。
租車，一定要看清合同，我給添加了900歐元的保險(xiǎn)，實(shí)在太可怕，欺騙客戶看不懂語言，隱瞞沒有額外添加保險(xiǎn)
在羅馬城里租車，速度很快，還車地方不醒目，找到花了點(diǎn)時(shí)間。服務(wù)人員英語一般般。
租車時(shí)提醒很充分，還車時(shí)多收了20多歐，糊里糊涂，至今也不完全明白。
加油基本順利，高速比較在意所以沒有出現(xiàn)什么麻煩，停車場不好找，因手擋車，所以盡量避免地下停車場。
處理事情，太慢
小心翼翼
