hertz雖然是大公司,但是細(xì)節(jié)也是做得不夠,比如這次我在倫敦取車時檢查出來的碰傷的地方想要告訴工作人員,他卻說不用擔(dān)心,他們公司會發(fā)一封郵件附相片給我告訴我車子的傷處,結(jié)果我收到的郵件卻是很久以前撞傷部位的相片,根本不是我取車時的狀況,還車時我再次與工作人員說明不是我弄的,他卻一直強調(diào)我的保險是全保的,不會扣我一分錢,但是還是拍照算我的損傷,覺得他們挺不專業(yè)的。
租租車的服務(wù)還是不錯的
在英國開車還是挺驚險的,鄉(xiāng)間小路又窄車速又快,停車收費超貴,此次加油才花170磅,停車就不止花了100磅,圓盤超多的,一不小心就出錯出口。比在澳大利亞難開多了!
中途車子出了問題,油門踩不上,還會車身震動,打電話溝通,只是讓附近的修理廠檢查了一下,然后說沒問題,就這樣一直將就著開
還不錯
我于2019年8月23日下午7點在倫敦維多利亞長途汽車站邊上的Hertz租車點租了一輛起亞Ceed兩箱車,租車過程簡單順利,憑與租車點簽署的合同和停車場停車卡去停車場里Hertz停車點,向工作人員出示合同,他看一下即給了車鑰匙,我驗車發(fā)現(xiàn)后備箱里沒有備胎和應(yīng)急停車警示牌,得到的答復(fù)是都沒配備,遇到任何問題打擋風(fēng)玻璃上的應(yīng)急電話。出停車場時把停車卡插進機子即可。27日下午4點把車開到希斯羅機場Hertz租車點,工作人員過來里外檢查了一下車輛,告訴我只扣租租車合同里該付Hertz的48英鎊,讓我把鑰匙放車上即可??傊?,租車還很簡便。租租車的服務(wù)非常周到細(xì)致。
租租車APP使用方便,預(yù)訂流程簡便,客服態(tài)度不錯。
由于租租車提供了優(yōu)惠的價格和便利,租車還車沒遇到任何困難,也沒遇到推銷保險的情況。至于自駕,應(yīng)嚴(yán)格遵守英國交規(guī),保持左行,并且駕駛者位于車道的右邊,在車道很窄的路段降低速度,其實沒什么太大難度。我是第一次駕駛右舵車左車道行駛,沒有發(fā)生任何事故。全程使用谷歌地圖導(dǎo)航,比較方便。