我說了我在國內(nèi)買了保險(xiǎn),他在電腦上敲鍵盤,然后告訴我沒有查到我的保險(xiǎn)信息,要求我買。我說這樣就重復(fù)了,他說如果喊我先買,之后我自己和平臺(tái)核實(shí)確實(shí)買了,這樣如果重復(fù)了以后可以退。我確認(rèn)了兩次如果買重復(fù)了可以退,而且全家老小站在外面等,已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間了,我就簽了合同。最后這家公司在我還車的時(shí)候,另外一個(gè)業(yè)務(wù)員,就完全不承認(rèn)要退保險(xiǎn)這個(gè)事情,說我簽了合同,他們只認(rèn)合同,他們同事說要退的話那是沒有證據(jù),不可能的!我都震驚了這么無恥…哄騙我買保險(xiǎn)的時(shí)候啥話都說得出來……我就當(dāng)時(shí)沒有錄音,我們兩個(gè)人都聽著說核實(shí)買重復(fù)了可以退,現(xiàn)在翻臉不認(rèn)賬。同時(shí)還有一個(gè),我一個(gè)杯子掉在車上,晚上七八點(diǎn)還的車,我朋友第二天九點(diǎn)飛,去這家租車找杯子,車子已經(jīng)洗好在門口停著,直接給我說沒有杯子,早上洗車沒看到。沒有一點(diǎn)誠信,態(tài)度也極其惡劣。
我和app聯(lián)系,租租車態(tài)度非常好很積極去幫我協(xié)調(diào),說這個(gè)費(fèi)用租租車是收取了的。出了保險(xiǎn)的事情客服很積極安慰我?guī)臀覅f(xié)調(diào),
五星
非常滿意