取車的時候沒有仔細(xì)看,還車查車超級細(xì)致!居然還摸到了車頂…我提車也不可能爬到車頂驗(yàn)車吧…感覺開的時候并沒有刮蹭,最后車頂和車后的損失也只能認(rèn)栽…而且損失費(fèi)用極其高,兩個劃痕人民幣6000 …一定一定得買補(bǔ)充全險(xiǎn)…不然坑死了…
租租車沒有任何問題,最后理賠也很認(rèn)真負(fù)責(zé)…
一定得買補(bǔ)充全險(xiǎn),提車一定得細(xì)致再細(xì)致得檢查…
因?yàn)楹桨嘧兏?,要推遲提車,租租車幫聯(lián)系后,免費(fèi)為我保留了車?,F(xiàn)場服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度還好,等候時間不長。沒有提到預(yù)訂時車型,提供的是一輛新車,也不錯。換車時只有值班人員在,也能很快驗(yàn)車辦理手續(xù)。后續(xù)過來兩天就取消了預(yù)授權(quán),處理速度還是比較及時的。
每次出行都選擇通過租租車租車,程序界面友好,客服能提供很多幫助,租車前咨詢,尤其是售后服務(wù)很棒。這次租車遇到兩個事件,一個是要駕車跨境,租租車幫忙聯(lián)系租車公司確認(rèn)我所預(yù)訂車型是否可以跨境;還有就是,因?yàn)橹暗暮桨啾蝗∠?,需要推遲提車,按提示只能取消原訂單重新下單,但因時間臨近取車時間,同樣使用天數(shù),價(jià)格增加很多,我便將我的情況向客服反映,客服積極聯(lián)系租車公司,將我的訂單免費(fèi)保留了,很是感謝!在整個過程中,租租車通過微信提示各類重要信息,很棒的服務(wù)!
主要是山路,彎路多,當(dāng)?shù)厝碎_車速度太快,但還是守交規(guī)的