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用戶對(duì)Hertz 的評(píng)價(jià)

Hertz 倫敦市區(qū)店

訂單號(hào):30****92

中等型SUV:Nissan Qashqai或同組車(chē)型
  • 自動(dòng)擋 x5 x2
  • 取車(chē): 2018-06-30 英國(guó) 倫敦 London Downtown
  • 還車(chē): 2018-07-07 英國(guó) 愛(ài)丁堡 Edinburgh Airport
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  • 對(duì)Hertz的評(píng)價(jià) 一般

    取車(chē)排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng),車(chē)型準(zhǔn)備不充分

  • 對(duì)租租車(chē)的評(píng)價(jià) 非常滿意

    出現(xiàn)問(wèn)題后,租租車(chē)網(wǎng)站積極協(xié)調(diào)理賠,為客戶著想值得稱贊

  • 心得建議

    訂了兩輛車(chē),取車(chē)時(shí)只有一輛符合要求,從上午九點(diǎn)等到下午一點(diǎn)才取到車(chē)

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    • 租車(chē)公司 Hertz
    • 用戶 黃**
    • 訂單 84****78
    • 取車(chē) 英國(guó) 倫敦
      倫敦市區(qū)
    • 預(yù)訂車(chē)型Nissan Qashqai
    • 租車(chē)行程4人同行 共8天
    • 對(duì) Hertz 的評(píng)價(jià) 非常滿意

      態(tài)度很好,因?yàn)橐婚_(kāi)始給的車(chē)很小,積極幫我們換了車(chē)。門(mén)店那個(gè)金色短發(fā)的女生簡(jiǎn)直男友力max

    • 對(duì)租租車(chē)的評(píng)價(jià) 非常滿意

      在租車(chē)的時(shí)候遇到了一些問(wèn)題,客服積極的幫忙解決,態(tài)度相當(dāng)不錯(cuò)了。

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    • 租車(chē)公司 Hertz
    • 用戶 李**
    • 訂單 93****91
    • 取車(chē) 英國(guó) 倫敦 (異地)
      倫敦市區(qū)
    • 預(yù)訂車(chē)型Nissan Qashqai
    • 租車(chē)行程1人同行 共9天
    • 對(duì) Hertz 的評(píng)價(jià) 非常不滿意

      在愛(ài)丁堡還車(chē)時(shí)只有一個(gè)檢查人員,要等,不僅檢查的慢,而且效率低,態(tài)度也不好,每個(gè)車(chē)要檢查很久,連地盤(pán)都摸一遍,最后檢查出我的車(chē)前輪轂有擦傷,說(shuō)可能賠償160磅,這個(gè)車(chē)也有萬(wàn)英里以上了吧,也不是新車(chē),我說(shuō)我不確定是我造成的,因?yàn)檐?chē)漆沒(méi)有任何問(wèn)題,他問(wèn)我租車(chē)時(shí)有沒(méi)有拍整車(chē)的照片,開(kāi)玩笑,我不可能底盤(pán)輪胎輪轂都拍了吧!難道輪胎磨損也要賠么?我?guī)蓚€(gè)孩子在哪里耽誤了很長(zhǎng)時(shí)間,又跟租車(chē)聯(lián)系怎么辦!這樣吹毛求疵的公司,誰(shuí)還敢開(kāi)你們的車(chē),比自己的車(chē)都心驚膽戰(zhàn),即使是顧客造成的,難不成你們會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)擦傷就去修理,或換一個(gè)輪轂么?真是嚇?biāo)廊肆?,?chē)就不要開(kāi)了,雖然有全險(xiǎn),可第一次遇到這樣的還車(chē),真是造成了很大的不愉快

    • 租車(chē)公司 Hertz
    • 用戶 鄭**
    • 訂單 40****04
    • 取車(chē) 英國(guó) 倫敦
      倫敦市區(qū)
    • 預(yù)訂車(chē)型Nissan Qashqai
    • 租車(chē)行程3人同行 共9天
    • 對(duì) Hertz 的評(píng)價(jià) 滿意

      早上8:30開(kāi)始等車(chē),訂的是8:00取車(chē),9:00工作人員開(kāi)始通知說(shuō)沒(méi)四門(mén)自動(dòng)駕駛的車(chē)了,只有兩門(mén)的自動(dòng)駕駛的小車(chē)了,說(shuō)要大車(chē)?yán)^續(xù)等,到中午12:00去問(wèn),說(shuō)不知四門(mén)的車(chē)何時(shí)到。下午1:00排我前面的一對(duì)夫婦訂的豐田SUV升級(jí)為寶馬X5高興的開(kāi)走了。繼續(xù)詢問(wèn),工作人員才答復(fù)說(shuō)再過(guò)半小時(shí)還沒(méi)車(chē)也給我們升級(jí),下午1:30再問(wèn),說(shuō)工作人員去提車(chē)了,下午2:00開(kāi)來(lái)一輛奔馳8座咋雅諾,說(shuō)是給我們的,多等了五小時(shí)訂的日產(chǎn)逍客SUV升級(jí)為奔馳,怒氣也消了。

    • 對(duì)租租車(chē)的評(píng)價(jià) 非常滿意

      很好,只是提車(chē)等了久一點(diǎn),下次還會(huì)在租租車(chē)上租車(chē)
      。

    • 心得建議

      還不錯(cuò),原以為右舵左行不適應(yīng),還行上手就能開(kāi),1小時(shí)后很順了。但環(huán)島不適應(yīng),要一兩天后才熟練,特別是8字型連續(xù)兩個(gè)環(huán)島,真不知從那個(gè)口出。

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Hertz 倫敦市區(qū)店
門(mén)店信息
  • 門(mén)店電話:
  • +448433093049
  • 營(yíng)業(yè)時(shí)間:
  • 08:00-16:00(以門(mén)店實(shí)際安排為準(zhǔn))
  • 門(mén)店地址:
  • 35 EDGWARE ROAD,MARBLE ARCH,W2 2JE,GB
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