取車(chē)排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)，車(chē)型準(zhǔn)備不充分
出現(xiàn)問(wèn)題后，租租車(chē)網(wǎng)站積極協(xié)調(diào)理賠，為客戶著想值得稱贊
訂了兩輛車(chē)，取車(chē)時(shí)只有一輛符合要求，從上午九點(diǎn)等到下午一點(diǎn)才取到車(chē)
態(tài)度很好，因?yàn)橐婚_(kāi)始給的車(chē)很小，積極幫我們換了車(chē)。門(mén)店那個(gè)金色短發(fā)的女生簡(jiǎn)直男友力max
在租車(chē)的時(shí)候遇到了一些問(wèn)題，客服積極的幫忙解決，態(tài)度相當(dāng)不錯(cuò)了。
在愛(ài)丁堡還車(chē)時(shí)只有一個(gè)檢查人員，要等，不僅檢查的慢，而且效率低，態(tài)度也不好，每個(gè)車(chē)要檢查很久，連地盤(pán)都摸一遍，最后檢查出我的車(chē)前輪轂有擦傷，說(shuō)可能賠償160磅，這個(gè)車(chē)也有萬(wàn)英里以上了吧，也不是新車(chē)，我說(shuō)我不確定是我造成的，因?yàn)檐?chē)漆沒(méi)有任何問(wèn)題，他問(wèn)我租車(chē)時(shí)有沒(méi)有拍整車(chē)的照片，開(kāi)玩笑，我不可能底盤(pán)輪胎輪轂都拍了吧！難道輪胎磨損也要賠么？我?guī)蓚€(gè)孩子在哪里耽誤了很長(zhǎng)時(shí)間，又跟租車(chē)聯(lián)系怎么辦！這樣吹毛求疵的公司，誰(shuí)還敢開(kāi)你們的車(chē)，比自己的車(chē)都心驚膽戰(zhàn)，即使是顧客造成的，難不成你們會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)擦傷就去修理，或換一個(gè)輪轂么？真是嚇?biāo)廊肆?，?chē)就不要開(kāi)了，雖然有全險(xiǎn)，可第一次遇到這樣的還車(chē)，真是造成了很大的不愉快
早上8：30開(kāi)始等車(chē)，訂的是8：00取車(chē)，9：00工作人員開(kāi)始通知說(shuō)沒(méi)四門(mén)自動(dòng)駕駛的車(chē)了，只有兩門(mén)的自動(dòng)駕駛的小車(chē)了，說(shuō)要大車(chē)?yán)^續(xù)等，到中午12：00去問(wèn)，說(shuō)不知四門(mén)的車(chē)何時(shí)到。下午1：00排我前面的一對(duì)夫婦訂的豐田SUV升級(jí)為寶馬X5高興的開(kāi)走了。繼續(xù)詢問(wèn)，工作人員才答復(fù)說(shuō)再過(guò)半小時(shí)還沒(méi)車(chē)也給我們升級(jí)，下午1：30再問(wèn)，說(shuō)工作人員去提車(chē)了，下午2：00開(kāi)來(lái)一輛奔馳8座咋雅諾，說(shuō)是給我們的，多等了五小時(shí)訂的日產(chǎn)逍客SUV升級(jí)為奔馳，怒氣也消了。
很好，只是提車(chē)等了久一點(diǎn)，下次還會(huì)在租租車(chē)上租車(chē)
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還不錯(cuò)，原以為右舵左行不適應(yīng)，還行上手就能開(kāi)，1小時(shí)后很順了。但環(huán)島不適應(yīng)，要一兩天后才熟練，特別是8字型連續(xù)兩個(gè)環(huán)島，真不知從那個(gè)口出。
