本來打算租寶馬3系,但是由于是大車要求我有2張信用卡,只帶了一張信用卡的我只能換成小車,工作人員比較熱情,最后租了一輛奔馳柴油車,馬力很足,贊
臨時前一晚在國外下單租車,實時下單成功,很方便
Tarragona風景很美,體驗很好,高速開得比較暢快,只是收費站用不了中國信用卡,不知道為什么?;臼召M站都是自助交費,刷卡或投幣。每個收費站有一個工作人員在那流動處理交不了費的...
租車公司服務人員態(tài)度非常好,車況優(yōu)良
對租租車的服務滿意
租車旅游值得提倡,可以做到深度游,另外行李就在車中,減少了旅途中行李的攜帶。
巴塞羅那機場的接待人員不斷得向我推銷保險,在遭到我拒絕后(我已經(jīng)在租租車買全了所有的保險)他挺不開心的,嚇唬我說他們可以接收我的駕照資料但不保證警察都認可,而且玻璃很容易被砸,我的補充保險里是不含玻璃險的,而且如果我拋錨了,我國內(nèi)買的保險是不保證能夠及時趕到救援。。。
提車的地方又浪費了一個多小時,給了一輛車點火器那個地方是壞的,GPS沒法取電,折騰了半天換了一輛車...根據(jù)AVIS的說法我要的車型以及自動檔他們很少存貨的,就兩輛,一輛是一開始給我壞的,還有一輛就是給我換的,要不要都是那輛
而且過分的是才開到第三天(一共14天),已顯示機油LEVEL預警,為了不耽誤行程,不得不去加油站在加油站工作人員的幫助下根據(jù)車內(nèi)的說明書加了機油(我還保留了那張收銀條和工作人員的簽名,為了以防到時候他們還倒打一耙)才保證了后面行程的順利,MAYBE我倒霉吧,因為他們給我的時候機油未預警
比較及時給予用戶意見反饋,解決用戶的問題
AVIS交車不會“仔細”標注哪里壞的,他們到不是故意坑你,你還車是他們驗車也不是很仔細看,SIXT比較仔細。
巴塞羅那機場的Avis柜臺就2位工作人員,效率奇慢,領個車排隊就排了很久。不過看起來態(tài)度倒蠻好的,幫顧客有說有聊的,有個人辦手續(xù)幫他辦了半小時都不止,那人居然一直在問路,而且還咨詢周邊的推薦景點,而且。。工作人員無視排隊的長龍非常有耐心地在做解答,有問必答,談笑風生,實在讓人匪夷所思。
輪到我們領車了,我是預定人,不過主駕和副駕都是朋友。之前在澳洲或者泰國借車都沒出現(xiàn)問題,我用我的信用卡擔保,駕駛?cè)说怯洖樗麄?。但是巴塞的Avis說不可以,非要主駕提供信用卡,可是人家又沒有帶著卡,提出付現(xiàn)金也不行。最后每天多付二三十歐,把我也登記為駕駛?cè)耍ㄎ覜]帶駕照),這樣才順利拿到了車子,破費周折。好在錢能解決的都不是問題。
非常好的網(wǎng)站,價格也合適。出國自駕游我都喜歡來這里預定,哪怕有改動直接打客服電話效率也很高。我很喜歡的一個網(wǎng)站,強烈推薦。