一般，不能讀取信用卡，
整體滿意
訂的寶馬x1同類型車，給我們一個(gè)非常小的意大利車，我們質(zhì)疑兩大一小三個(gè)箱子放不下，柜臺(tái)服務(wù)員久假裝聽不懂，就說只有這個(gè)車，可是我們看到邊上的停車場就有我們訂的同類型車。然后非要我們加錢升級(jí)，我們據(jù)理力爭，僵持了很久，后來有另外一個(gè)服務(wù)員告訴我們他太太開得也是這款意大利車，他可以幫我們看看放行李，后來我們還是開著小車離開了，非常生氣。每次取放行李都要非常注意，連箱子正反都不能放錯(cuò)，否則輪子就進(jìn)不去，體驗(yàn)非常差。但是同一次旅行，再塞維利亞租車就非常滿意，前一天晚上決定提前取車，打電話到取車點(diǎn)，讓我們一早過去看看，有就給我們，去了之后很順利的拿到車，車型，車況都非常好。所以這個(gè)還是看柜臺(tái)服務(wù)員的素質(zhì)
速度極其慢，到了現(xiàn)場要求加購保險(xiǎn)，如果不購買，就需要支付2000歐元的押金，并且警告了一堆很危險(xiǎn)之類的話，購買后第三天車子就被砸了，偷走了所有的行李，損失大約5萬人民幣?；厝Q車的時(shí)候，對(duì)方說每天都會(huì)被砸掉2-3輛車，應(yīng)該把租車公司的標(biāo)志撕掉，可是當(dāng)時(shí)卻未告知。整個(gè)租車的過程就是一場災(zāi)難。在美國，加拿大從未遇到這樣的狀況。
客服還是能夠及時(shí)接電話，并和車行取得聯(lián)系的。
這一次的葡萄牙自駕之行可謂一場災(zāi)難。自詡還算是海外自駕到老司機(jī)了。在美國，加拿大自駕的時(shí)候從未被要求支付汽車押金。購買保險(xiǎn)也是按需購買。但這一次卻被工作人員的各種警告加購了全額的保險(xiǎn)，4天不到的時(shí)候支付了大約800多美金的租金加保險(xiǎn)，貴到離譜。更可怕的是，車子租到的第三天就被人砸了車窗，所有財(cái)物被偷走，回去車行換車的時(shí)候，對(duì)方服務(wù)人員一點(diǎn)吃驚的表情都沒有，跟我們說，每天平均3輛，不禁讓我們懷疑這一場租車、買全額保險(xiǎn)、砸車、換車是一個(gè)一系列動(dòng)作。換車的時(shí)候，另外一個(gè)車行的洗車人員告訴我們，應(yīng)該把租車公司的貼紙撕掉，那張貼紙就是活生生的告訴別人，這是可以砸的車子。但是當(dāng)時(shí)hertz車行的人一字未提。另外整個(gè)租車過程花了將近2個(gè)小時(shí)，工作人員效率極其低下。這一次租車的經(jīng)歷一輩子都不會(huì)忘記。另外，車子是停在軍事基地門口被砸的，還有士兵站崗的地方。難以置信！
每次出門旅游都是在租租車上下單，很滿意
租車服務(wù)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)也不錯(cuò)，服務(wù)到位，很滿意
已經(jīng)是在租租車第二次租車了，比較熟悉也很方便了。
