辦理手續(xù)時間太長，前面就只有一位顧客，居然要等大半個小時，從到達租車點到開車出發(fā)足足用了一個多小時，前提還是顧客真的不多！
不是第一次了，基本都滿意，有過問題也都完美解決了
因旅途臨時出狀況，到店取車時間延遲，但租車款項已全額支付，實際上並未取到車子，而B-RENT也未來電確認是否要保留車子? 如果只付訂金也就算了，但租金已付清，無論如何也該來通電話確認!!!!!!!
多款車子可供選擇，價格清楚明白
還車時皮夾掉在車上，服務人員用盡各種方式要將皮夾交到我們手上，太感人了!!
預訂過程很順利，能找到適合所需的車子
在米蘭和佛羅倫斯的開車方式及停車不太相同，小車停車比較方便也省油，義大利的車道巷弄都很小，所以小車會車時較容易，租車時最好加點錢選超級補充保險，開車在外買個安心，萬一車子有問題，事故、維修、賠償...等等，有道路救援，還車時也省得囉嗦!!
排隊時間很長，服務人員態(tài)度不好。
從租車就預感不好，所以就沒怎么開。
