APP上寫(xiě)的有門(mén)店，實(shí)際上是沒(méi)有的，訂車(chē)標(biāo)注門(mén)店地址和取車(chē)時(shí)標(biāo)注門(mén)店地址有2.9公里。取車(chē)點(diǎn)定位的是馬路中間。那天下著雨，取車(chē)一個(gè)小時(shí)半之前就到了約定地點(diǎn)，在那個(gè)馬路中間打電話詢(xún)問(wèn)，一直拒接，讓發(fā)信息。后來(lái)發(fā)信息核實(shí)到底是哪個(gè)取車(chē)點(diǎn)將近1個(gè)小時(shí)一直不回復(fù)。我中間就懷疑是不是得去訂車(chē)標(biāo)注的地址，然后打車(chē)趕過(guò)去。臨取車(chē)3分鐘回信息一條，問(wèn)我在哪里，晚了就不給車(chē)，而且扣錢(qián)。讓我去的地方就是那個(gè)馬路中間。
他們首先是設(shè)計(jì)一個(gè)霸王條款，晚一分鐘不取車(chē)，費(fèi)用也一分錢(qián)不退。然后通過(guò)陰陽(yáng)門(mén)店誤導(dǎo)消費(fèi)者選擇錯(cuò)誤。最終結(jié)果就是全額扣錢(qián)，一分不退，車(chē)也沒(méi)有。讓租租車(chē)溝通租車(chē)公司他們說(shuō)無(wú)能為力。這到底是無(wú)能還是設(shè)局啊。反正二者有一。
很不錯(cuò)，服務(wù)員很專(zhuān)業(yè)
挺不錯(cuò)的
滿意
非常滿意
取車(chē)時(shí)還有點(diǎn)忐忑 因?yàn)檐?chē)在酒店地下停車(chē)場(chǎng) 需要15分鐘之內(nèi)開(kāi)走 所以沒(méi)有很仔細(xì)地檢查車(chē) 但最后還車(chē)時(shí)工作人員也沒(méi)有糾結(jié) 大概看了一下就可以了 都非常效率
客服每次回復(fù)的都很快 很靠譜
