租車柜臺(tái)工作人員一邊工作,一邊聊天,效率很低
還車需要進(jìn)入停車場(chǎng),按要求給還車點(diǎn)打電話,打了兩個(gè)沒有人接。正好另一個(gè)租車公司員工在門口,幫我們刷了進(jìn)門的卡。還車時(shí)候一直問我們?yōu)槭裁床唤o他們打電話,誰幫我們刷卡進(jìn)來的,態(tài)度很差。說打了電話,拒絕看通話記錄。
客服態(tài)度很好
雖然定的菲亞特,但說我們?cè)绲搅艘粋€(gè)小時(shí),車沒有準(zhǔn)備好,只有clio。我們認(rèn)為是降級(jí)了,他們認(rèn)為是同級(jí)。因?yàn)槲覀冎挥袃蓚€(gè)人,clio也可以,并沒有深究。其他服務(wù)都很好。目前押金還沒有退回來,不知道會(huì)不會(huì)順利。我看有人說當(dāng)天就退了,我這個(gè)不知道為什么會(huì)這么久,都5天了。
還不錯(cuò),就是價(jià)格在租車平臺(tái)算貴的。
好評(píng)
好評(píng)
好評(píng)
操作時(shí)間過長(zhǎng)
租車很方便,保險(xiǎn)也很齊全,總之一切很順利