工作人員很有效率，整個(gè)流程自主進(jìn)行，非常便捷~
非常方便，提供了很全面的便捷協(xié)助，尤其是拍照助手，幫忙記錄了拍照日期，非常方便，還有當(dāng)?shù)伛{駛規(guī)則，取車還車提示，客服回復(fù)及時(shí)全面，非常有效~
格拉納達(dá)前往周邊國家公園、小城鎮(zhèn)的高速路免費(fèi)，暢通無阻，另外格拉納達(dá)周邊環(huán)路多，要注意地圖導(dǎo)航的出口指示，不要出錯(cuò)口，不然需要慢慢繞回去~其他的仔細(xì)看租租車的當(dāng)?shù)伛{車交規(guī)指引就好了~
Europcar租車公司給客戶一輛即將更換機(jī)油的車輛，我們租車時(shí)間從2019年2月17日西班牙格拉納達(dá)到2月28日在馬德里機(jī)場還車，共十一天時(shí)間，當(dāng)車開到第六天23日時(shí)，車輛出現(xiàn)紅色報(bào)警，提示需要更換機(jī)油。我跟租租車平臺聯(lián)系是否要更換，不更換會有什么后果，回復(fù)是最好去找他們公司當(dāng)?shù)氐倪B鎖車行點(diǎn)，請他們協(xié)助處理，否則會造成安全隱患。我們到波爾圖后找到該租車店在波爾圖英國公司樓下的租車點(diǎn)，我要求換車居然還說沒有我們租的車型，換不了，工作人員帶我們?nèi)バ捃?，費(fèi)用讓我全額墊付，共76歐元，說到馬德里還車時(shí)公司給我報(bào)銷，那個(gè)修車店換機(jī)油居然用了三個(gè)小時(shí)。下午的行程全都泡湯了。到了馬德里機(jī)場還車點(diǎn)居然還不給我換機(jī)油的費(fèi)用，讓我找租租車平臺要。Europcar公司在給客戶車輛時(shí)未做好各項(xiàng)檢查，事情發(fā)生后還不積極幫助客戶解決問題，推三阻四不愿承認(rèn)自己的錯(cuò)誤做出誠懇的道歉，這樣的租車公司還能讓我們信任嗎？
西班牙自駕很容易，教規(guī)跟國內(nèi)差不多，高速公路收費(fèi)很少，葡萄牙有一段收費(fèi)，西班牙很少收費(fèi)的，高速路還挺好開，城市里開車?yán)щy些，道路窄停車難，西班牙的道路不是像國內(nèi)直路多，他們會有五岔六岔路口，路很多是斜的，導(dǎo)航經(jīng)常會說稍向右拐，其實(shí)就是向右一點(diǎn)直行。需要適應(yīng)一下，其他沒問題！
英文溝通無障礙
方便快捷，可篩選不同的租車公司，很貼心
感謝租租車 每次遇到問題的時(shí)候都是第一時(shí)間獲得租租車客服們的幫助
非常滿意 尤其是超強(qiáng)補(bǔ)全險(xiǎn)很方便的
