溝通不順暢，承諾可以晚還車一兩個小時，結(jié)果后期還是多算一天車費，維權(quán)溝通成本大
非常滿意，下單速度到維護用戶權(quán)益都不錯
租車刷信用卡時一直告訴我們是4位密碼，其實根本不對，就是正常的6位，反復(fù)讓我們輸入密碼試，其實她明知那時候卡是已經(jīng)被鎖定了的，后來換密碼后另一位店員特意提醒我們密碼不要輸錯，只能入三次，還車時態(tài)度也很不好，一直讓我們等著她跟別人聊天，其實還車根本不需要再到提車點的 直接開到停車場就好，感覺那的工作人員是故意針對中國人的，因為密碼的問題看到好幾伙人沒有提成車。而且我們明明買了全險還讓我們買全險，說我們沒有全險，還強行讓我們買可以空箱換車的服務(wù)，其實那個也很不劃算。
挺好的
沒有通過客服，只是按照流程自己操作
服務(wù)人員很熱情
問題能夠得到及時解決
