取車時(shí)遇到一個(gè)英籍華人工作人員,以為對(duì)方會(huì)說(shuō)中文,沒(méi)想到對(duì)方不會(huì)說(shuō),卻比較啰嗦;還車時(shí)找了一個(gè)英國(guó)人,倒是很利索!
很不錯(cuò),建議把取車地址附上詳細(xì)地圖并鏈接導(dǎo)航更好
剛開(kāi)始對(duì)右舵車有顧忌,開(kāi)上一會(huì)就基本習(xí)慣了
一般,還車地點(diǎn)說(shuō)明不詳細(xì)
接待小哥不錯(cuò),人很好。要去愛(ài)爾蘭說(shuō)要多交25P保險(xiǎn),個(gè)人覺(jué)得很有道理。如果不交,萬(wàn)一在愛(ài)爾蘭出險(xiǎn),可能沒(méi)人管。提的車很大,差不多和XC60一樣大
租車時(shí)間只能精確到小時(shí),網(wǎng)站按10分鐘的有誤導(dǎo)。在北愛(ài)租的車,不知道租租車的補(bǔ)充險(xiǎn)包不包含愛(ài)爾蘭?如果不含,幸虧沒(méi)出啥問(wèn)題
車況自身有問(wèn)題,客服迅速。
我最近租了一輛馬自達(dá)CX-5,不幸的是在高速公路上遇到了車輛故障。但這家公司處理問(wèn)題的速度和服務(wù)態(tài)度真的非常出色。道路救援很快就趕到現(xiàn)場(chǎng),整個(gè)過(guò)程中他們的客服人員也非常專業(yè)和體貼。
他們快速解決了問(wèn)題,確保了我們的安全,并且在后續(xù)的處理上也表現(xiàn)得非常到位。我非常感激他們沒(méi)有扣我的押金,還退還了后面幾天的租車費(fèi)用,這個(gè)決定既公正又讓我感到非常滿意。
整體來(lái)說(shuō),他們的響應(yīng)速度快、服務(wù)態(tài)度友好,并且非常愿意為客戶著想,解決問(wèn)題。我強(qiáng)烈推薦這家公司租車,并且未來(lái)我也會(huì)繼續(xù)選擇他們的服務(wù)。
感謝你們讓原本可能很糟心的情況變得輕松很多!