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用戶對AVIS 的評價

AVIS 舊金山國際機場店

訂單號:10****35

中大型SUV:Ford Edge或同組車型
  • 自動擋 x5 x4
  • 取車: 2024-09-20 美國 舊金山 San Francisco Airport
  • 還車: 2024-10-03 美國 拉斯維加斯 Las Vegas Airport
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    • AVIS 的評價 非常不滿意

      當(dāng)天提交預(yù)約單明確為雪佛蘭TAHOE后,經(jīng)辦人員就問多少人,回答有六人后,開始磨磨蹭蹭,一會手機短信,一會電話,感覺就是沒車,等了好長時間,說從外調(diào)了一輛車過來,并開了提車單,換成JEEP,說與TAHOE為同尺寸,明確到N-ROW,自己找車 。到樓下停車庫N排,來來回回走了幾圈,沒有找到,返還樓上營業(yè)廳,詢問,這下說還需等5分鐘,車馬上到,再返回停車場,等了20多分鐘鐘仍未見車,再返回詢問,說到車停在F-ROW,問確定嗎,給的單子在N-ROW,說確定,到停車場F-ROW,依然沒車,感覺被當(dāng)成傻子一樣在耍,非常憤怒,并且發(fā)現(xiàn)給的提車單上的車牌號為50845373,八位全數(shù)字的號牌是根本不純在的,再沖柜臺,指著他說你太不誠實了,這時他跑到里面,叫了個人出來,說由他來解決我的問題,跟著他到停車庫,開來了中型7人座SUV,說誰便挑一輛,我說我預(yù)定的大型SUV,TAGOE,這車太小,根本裝不下,知道我定的是Tahoe,后,他說稍等,隨后,提了輛大型GMC過來,我們只能勉強接受。然后說等著,要把租車信息變更一下給我。檢查一下車輛情況,車上電腦報washer fluid low add fluid 。又等了很長時間,沒人來,再跑到樓上問,說改好,可以直接走,問報警事宜,說玻璃水少沒關(guān)系,不用加。租輛盡然花了3小時,且還不是預(yù)定的車,感覺太差勁。
      提車后一直擔(dān)心怕車中間出故障,感覺車后輪壓力不足,10天后去黃石公園,天冷,突然報警,車左后胎壓低,隨后又報警右后胎壓也低,不敢動,經(jīng)詢問后,到加油站去加氣,不知如何操作,在美國友人幫助下,告知加多少氣壓,如何操作,總算解決問題。
      這次感覺非常差勁。
      另外被扣83.33美元也不知道是什么費用。

    • 租車公司 AVIS
    • 用戶 王**
    • 訂單 10****86
    • 取車 美國 舊金山 (異地)
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    • 預(yù)訂車型Toyota Sienna
    • 租車行程0人同行 共14天
AVIS 舊金山國際機場店
門店信息
  • 門店電話:
  • 650-877-6780 / 650-873-2064
  • 營業(yè)時間:
  • 24小時(以門店實際安排為準)
  • 門店地址:
  • 780 MCDONNELL ROAD SAN FRANCISCO INT'L AIRPORT,SAN FRANCISCO,CA,94128 ,US
AVIS 舊金山國際機場店
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