非常好
全程細(xì)心講解
在西班牙開車感覺要比在國內(nèi)開車要累很多 像西班牙有一個接一個的分叉口 有時候會讓你措手不及 而且Google地圖的導(dǎo)航也不是很清晰 會走一些冤枉路 西班牙人開車都很快 在限速120的高速 他們往往開的都要超過限速 收費站分為ETC/硬幣/紙幣三種繳費窗口 一般沒有工作人員 所以要看準(zhǔn)標(biāo)識 總而言之 在西班牙開車與國內(nèi)大同小異 強力推薦這家租車公司 便宜而且車新 給力
服務(wù)態(tài)度好，提車及手續(xù)辦理便利快捷。
非常滿意并表示感謝！
租租車平臺及其各位工作人員:
做為一名律師，我工作非常忙碌，也因此很少對各網(wǎng)站平臺的問卷甚或有獎點贊活動予以回復(fù)或關(guān)注。然而，今天由于您們的行為，令我由衷地愿意抽出時間向您們發(fā)出此郵件以表達(dá)我的感動。
由于我的孩子在西班牙讀書的原因，我和太太從2013年起就每年往返一、兩次歐洲。最早去歐洲嘗試自駕，從SITX
車行租車開始，也因為語言的障礙，導(dǎo)致租、還車需做大量的翻譯準(zhǔn)備和時間花費。從2015年起，開始知道“租租車”平臺，并嘗試在貴平臺為歐洲行程訂車。過程簡明易辦，對客戶的提示與服務(wù)全面周到，令我已對貴平臺漸生信賴。
2018年1月至2月初，我再次前往西班牙探望小孩兒，行前在貴平臺一如既往地訂了自駕車輛。也一如既往地順利完成提車、駕行。令人遺憾的是，在行將完滿結(jié)束行程的1月29日中午，我發(fā)現(xiàn)前一天下午停于比利亞雷亞爾小鎮(zhèn)街邊停車位上的車輛右后門一側(cè)出現(xiàn)了刮蹭痕跡，我打開貴平臺的事故處理程序提示閱讀后，請西班牙友人致電西班牙車行，通話不到4分鐘時間，友人說已溝通完畢，不耽誤用車，等還車時車行會處理。1月31日中午，我驅(qū)車至車行還退車，車行向我開據(jù)一份單證，并告知我回國找租車網(wǎng)站申請理賠?；谠趪鴥?nèi)生活的經(jīng)驗及其我職業(yè)的閱歷，使我難免地對回國后涉及600歐元車損扣款理賠的結(jié)果心生忐忑!
我盡可能地出于職業(yè)敏感而保留了車輛出險后的所有“證據(jù)”，以防不測。
回國后由于過新年及赴韓國旅行，故遲至今日中午，才將精心準(zhǔn)備的各項憑證及數(shù)據(jù)按照貴平臺的理賠程序要求逐一提交。
僅僅一個小時左右，15:01我收到貴平臺郵件，告知我已受理理賠申請，將在幾個工作日內(nèi)做出處理。令人意外的是，僅不到三小時后，我又收到貴平臺電郵，告知我申請的理賠已獲審核通過，600歐元據(jù)匯率換算的人民幣將于五個工作日內(nèi)一次性全額返回至我的帳戶。這令人意外又驚喜的信息，讓我心生感佩!我不知道貴平臺有幾百萬、數(shù)千萬，甚至更多的用戶?也不知道貴平臺背后有多少工作人員在同時辛苦地用工作支撐著平臺正常的運轉(zhuǎn)！但我知道了貴平臺對待顧客的負(fù)責(zé)態(tài)度以及超高的效率這一切的背后，離不開平臺全體人員的責(zé)任心與付出，透露出的是貴平臺對信譽、責(zé)任、追求、效率的高效維護(hù)！這一切都不得不讓我心生敬佩和感動。使我內(nèi)心對您們充滿信任。祝愿并祝?！白庾廛嚒崩^續(xù)加油！也相信貴平臺及背后的每一位工作人員都將擁有廣闊美好的未來。
可以
滿意
歐洲油貴，要借小排量的柴油車
很好，記得信用卡用帶芯片的
很好
