這是我第一次從SIXT租車(chē)，下次我要慎重考慮了。有3點(diǎn)讓我不太滿意的地方，都是以前在別的車(chē)行沒(méi)遇到過(guò)的：1、沒(méi)有拿到我們想要的車(chē)型，因?yàn)閹Я吮容^多的潛水裝備所以需要行李箱空間大特意挑的GLE，結(jié)果沒(méi)有車(chē)。幸虧還有一輛7座沃爾沃XC90放倒后排座椅后行李空間還不錯(cuò)，這是所謂同組，但其實(shí)差距還是有的，而且車(chē)行說(shuō)如果我們要挑更大的車(chē)還要加錢(qián)。我以前在其它車(chē)行租車(chē)碰到兩次人家一看我們的行李就直接免費(fèi)換大車(chē)了。2、提車(chē)時(shí)車(chē)行說(shuō)車(chē)輛已經(jīng)檢查過(guò)了沒(méi)有問(wèn)題，我們當(dāng)時(shí)看到車(chē)上有一些小小的劃痕，但是既然說(shuō)檢查過(guò)那一定是有記錄的。還好朋友不嫌麻煩拍下來(lái)了。結(jié)果還車(chē)的時(shí)候驗(yàn)車(chē)人員說(shuō)沒(méi)有劃痕記錄并用記號(hào)筆把劃痕都圈出來(lái)了。我說(shuō)是提車(chē)時(shí)就有的，照片在朋友那里，驗(yàn)車(chē)員說(shuō)那應(yīng)該沒(méi)事，如果公司寫(xiě)郵件索賠你就提供照片。不過(guò)后來(lái)并沒(méi)有關(guān)于劃痕來(lái)郵件索賠。提醒大家提車(chē)時(shí)還是不要怕麻煩仔細(xì)一些，不要聽(tīng)信車(chē)行說(shuō)車(chē)沒(méi)問(wèn)題。3、回國(guó)后我收到了郵件賬單收取了我16美金多的加油費(fèi)。我明明是滿油還車(chē)！回郵件說(shuō)明后車(chē)行讓我提供加油收據(jù)，我去，還車(chē)時(shí)我還問(wèn)驗(yàn)車(chē)員要不要看收據(jù)，她看到是滿箱油后就說(shuō)不用看了，并且檢查完后說(shuō)無(wú)需收取我任何費(fèi)用，我當(dāng)時(shí)就把收據(jù)給扔了。我只好再寫(xiě)郵件說(shuō)明情況，最后車(chē)行回復(fù)出于“善意”退給我多收的油費(fèi)。提醒大家，加油收據(jù)多留幾天吧。
租車(chē)方便，取還車(chē)都有短信提示，服務(wù)好
這是我第一次從SIXT租車(chē)，下次我要慎重考慮了。有3點(diǎn)讓我不太滿意的地方，都是以前在別的車(chē)行沒(méi)遇到過(guò)的：1、沒(méi)有拿到我們想要的車(chē)型，因?yàn)閹Я吮容^多的潛水裝備所以需要行李箱空間大特意挑的GLE，結(jié)果沒(méi)有車(chē)。幸虧還有一輛7座沃爾沃XC90放倒后排座椅后行李空間還不錯(cuò)，這是所謂同組，但其實(shí)差距還是有的，而且車(chē)行說(shuō)如果我們要挑更大的車(chē)還要加錢(qián)。我以前在其它車(chē)行租車(chē)碰到兩次人家一看我們的行李就直接免費(fèi)換大車(chē)了。2、提車(chē)時(shí)車(chē)行說(shuō)車(chē)輛已經(jīng)檢查過(guò)了沒(méi)有問(wèn)題，我們當(dāng)時(shí)看到車(chē)上有一些小小的劃痕，但是既然說(shuō)檢查過(guò)那一定是有記錄的。還好朋友不嫌麻煩拍下來(lái)了。結(jié)果還車(chē)的時(shí)候驗(yàn)車(chē)人員說(shuō)沒(méi)有劃痕記錄并用記號(hào)筆把劃痕都圈出來(lái)了。我說(shuō)是提車(chē)時(shí)就有的，照片在朋友那里，驗(yàn)車(chē)員說(shuō)那應(yīng)該沒(méi)事，如果公司寫(xiě)郵件索賠你就提供照片。不過(guò)后來(lái)并沒(méi)有關(guān)于劃痕來(lái)郵件索賠。提醒大家提車(chē)時(shí)還是不要怕麻煩仔細(xì)一些，不要聽(tīng)信車(chē)行說(shuō)車(chē)沒(méi)問(wèn)題。3、回國(guó)后我收到了郵件賬單收取了我16美金多的加油費(fèi)。我明明是滿油還車(chē)！回郵件說(shuō)明后車(chē)行讓我提供加油收據(jù)，我去，還車(chē)時(shí)我還問(wèn)驗(yàn)車(chē)員要不要看收據(jù)，她看到是滿箱油后就說(shuō)不用看了，并且檢查完后說(shuō)無(wú)需收取我任何費(fèi)用，我當(dāng)時(shí)就把收據(jù)給扔了。我只好再寫(xiě)郵件說(shuō)明情況，最后車(chē)行回復(fù)出于“善意”退給我多收的油費(fèi)。提醒大家，加油收據(jù)多留幾天吧。
在美國(guó)開(kāi)車(chē)還是挺開(kāi)心的，交通參與者比較單一而且都比較守規(guī)矩，停車(chē)位也還算方便，回國(guó)后開(kāi)車(chē)真的需要一個(gè)心理適應(yīng)期。但是全球通電話卡在國(guó)外不能使用谷歌地圖太讓人無(wú)語(yǔ)了
柜臺(tái)小伙不錯(cuò)，溝通過(guò)程中依著公司要求推介各種升級(jí)服務(wù)，在我們的堅(jiān)持下還是沒(méi)有增加進(jìn)去，但態(tài)度依舊很好。收車(chē)時(shí)也沒(méi)有多余檢查，當(dāng)然還要看押金返還時(shí)有無(wú)扣款服務(wù)費(fèi)用。
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