這家店的工作人員效率極高,取、還車都非常順利
因?yàn)橄氩坏綍?huì)接到美國的客服電話,所以下次如果兩三次沒打通不妨發(fā)個(gè)中文短信過來
總體不錯(cuò),比較滿意。取還車很簡單,手續(xù)電子化,取車后有電子郵件將合同及車輛照片發(fā)給客戶,還車時(shí)只交鑰匙即可,隨后也有電子郵件發(fā)給客戶結(jié)束租車流程。預(yù)定的車沒拿到,給了一輛比較新的現(xiàn)代途勝,車子也很不錯(cuò)。
租租車平臺(tái)服務(wù)不錯(cuò),溝通聯(lián)系很方便,接待熱情,租車下訂單后,能主動(dòng)給予各種提醒,提示。售后服務(wù)也很完善,第一次租車用車途中因疫情中斷旅行,被迫提前還車,還車后,租租車平臺(tái)一直在幫助向車行申訴,退回了未用天數(shù)的費(fèi)用。