排隊(duì)時(shí)間長,快等一個(gè)小時(shí)后才輪到我辦理手續(xù),女接待員看到我買了全套險(xiǎn),就讓我選擇是奔馳還是沃爾沃,我以為是同類型的車型,結(jié)果是車型升級,需額外交950刀,我解釋說只要我訂的A3或者同等車型,服務(wù)員一臉不高興的給我說沒有A3,后來給了個(gè)油電混合的日本豐田。提車時(shí)看了看外觀到處都是,提車小哥蠻好的,把破損情況用法語記錄在提車單上。5天后由于車子老報(bào)故障,不得不讓酒店前臺幫助用法語聯(lián)系車行看能不能幫助修理一下,答復(fù)說不修理,開回機(jī)場車行換輛車。怕第二天路上故障,只得返回機(jī)場路上加滿油更換另一個(gè)日本車,使得行程能夠繼續(xù),最后還車還算順利,驗(yàn)車小哥非常專業(yè),比前臺速度快多了。
反應(yīng)迅速
高速交費(fèi)要有足夠的硬幣或者芯片信用卡才能通過,另外,有些無人加油站只認(rèn)當(dāng)?shù)氐男庞每?,信用卡沒有,現(xiàn)金也不認(rèn),因?yàn)闆]人值守
給我辦借車手續(xù)的女服務(wù)員態(tài)度極其差,全程不耐煩黑臉,我原來的訂單是1200多,她給我加了一連串的保險(xiǎn),結(jié)果價(jià)格翻翻,我讓她去掉溝通幾次無果,還趕我們走,最后聯(lián)絡(luò)客服,她也不肯聽電話,我跟客服溝通了一個(gè)小時(shí),最后找了她的同事,一個(gè)黑人才溝通好,把保險(xiǎn)去掉,已經(jīng)是晚上8點(diǎn)多了,她也不帶我們?nèi)ト≤?,直接把鑰匙丟給我們,車子也不是原來預(yù)定的帕薩特,是涂油塔,問她她說帕薩特不是這個(gè)價(jià)格,更貴,搞笑來我們租車訂單不就是寫著帕薩特么,就是這個(gè)價(jià)格啊,臨時(shí)降車型算是什么意思,因?yàn)闀r(shí)間太晚了我們還要趕去酒店也沒有和她再糾纏下去,總之一個(gè)字:差!
好
好
好