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用戶對Alamo 的評價

Alamo 馬德里店

訂單號:10****45

中等型SUV:Volvo Xc60或同組車型
  • 自動擋 x5 x4
  • 取車: 2024-02-04 西班牙 馬德里 Madrid Downtown
  • 還車: 2024-02-09 西班牙 塞維利亞 Sevilla Airport
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  • Alamo的評價 非常不滿意

    沒帶齊材料,一分不退

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    • 租車公司 Alamo
    • 用戶 匿名
    • 訂單 10****20
    • 取車 西班牙 馬德里
      Madrid Downtown
    • 預(yù)訂車型Peugeot 208
    • 租車行程0人同行 共4天
    • Alamo 的評價 一般

      取車時不滿油,原訂的是自動檔,結(jié)果只有手動擋。

    • 對租租車的評價 一般

      不錯

    • Alamo 的評價 非常不滿意

      人手不足,且排隊超過三十分鐘,然後直接告知沒車,也沒提供對應(yīng)措施,就讓客戶繼續(xù)等待~說上一位車主晚還車,可能一小時後就還車了
      直到數(shù)小時後都沒車,才建議取消~~但都已過取車時間

    • 對租租車的評價 滿意

      無車事發(fā)後,租租車客服有積極介入聯(lián)繫,或提供建議方式~就看後續(xù)賠償是否能落實跟爭取到

    • 租車公司 Alamo
    • 用戶 陳**
    • 訂單 10****10
    • 取車 西班牙 馬德里
      Madrid Downtown
    • 預(yù)訂車型Seat Alhambra
    • 租車行程0人同行 共1天
    • Alamo 的評價 非常不滿意

      取車的時候是兩格燃油,還車也加到了兩格,居然最后還收了我們?nèi)加唾M,提出疑問店員也承認有錯誤,但是到現(xiàn)在已經(jīng)一個月,遲遲沒有解決退款。另外,預(yù)訂已經(jīng)購買了超級保險,取車的時候給店員看了,還車的時候單子上又一次出現(xiàn)保險費用,并且有隨之產(chǎn)生的稅費。這兩項加起來的費用是原本租車費的三分之二的價格,國內(nèi)國外自駕多次,第一次發(fā)生這樣的情況

    • 對租租車的評價 滿意

      除了費用問題還沒有解決,其他是可以的,租車多次總體服務(wù)是好的

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