總體還行,也沒怎么推銷保險??赡苁俏覚z查的不仔細,還車輪胎鋼圈有劃痕,陪了165歐。不過還好有買了全險,回來也處理了很快,已經(jīng)拿到理賠款,不錯。
滿意
取車一定要檢查仔細,即使在停車場光線不好,也要開清楚點。
很少寫評論,這次我決定還是認認真真寫一次評論。首先,在國外離開你取車2小時前,租租車都會開始給大家推送消息,包括取車需要什么材料,驗車需要什么注意。一開始覺得自己的細心還有稍微會一點的英文應(yīng)該夠了,就不用看了。這次我就被打臉打到叫媽媽??戳巳拇蠹揖兔靼琢?。所以租租車的這些推送服務(wù)真的很好,很有必要。看到我評論的朋友以后請一定耐心根據(jù)租租車的提示核對和留心一下。好了,我是在羅馬提的車,本來是定了C4后來給了一輛雷克薩斯的UX238??赡芤驗槲矣盅a了店面的全險的原因吧,所以給我了一輛新車。驗車的時候,車后保險杠有劃痕,拍了照片。反正買了店面全險,開到波西塔諾要4,5個小時,就嫌麻煩開著走了。這點很不可取,大家一定要對自己負責?。。∥议_車一向小心,之前意大利托斯卡納的山路開著另一輛A3大概1000公里,車子保護得好好的。這次也是,雖然波西塔諾和那不勒斯的小路很難開,但是車子也保護得好好的,看著有問題的路就會小心確認(愛車之人)。然后到了那不勒斯機場還車的時候,故事來了。驗車的服務(wù)員,看了一圈車,看到保險杠有劃痕,然后溝通一下,有全險沒有問題,可以走人了。但是?。?!就在我簽字走人以后,那人又把我叫住,說我們車子的后備箱行李蓋板沒了,需要賠償。我當時是蒙蔽的,蓋板???我要這玩意干嘛???然后和他溝通了一下,讓他和羅馬確認一下,我說拿車的時候就沒有的。但是他們就是不肯和羅馬確認,讓我提供照片證明,我就拍了外觀,后備箱沒拍啊,然后我讓他們拿出有蓋板的憑據(jù),他們也拿不出,反正就讓我簽字確認丟失了蓋板,然后從信用卡扣錢。我當然不簽,不簽他們說要啟動事故調(diào)查,需要另外付費。我暈。。。這時候我就打租租車電話求救了。。。在租租車的調(diào)解下,他們通過車損的方式處理,其中保險杠的劃傷不用付錢,蓋板的錢,會從我信用卡上付。然后?。。?!之前還在說我自己即買了租租車的超級全險,又買了門店的全險,是不是很傻。又被打臉,租租車的超級全險可以做此自費部分的理賠?。?!我感動?。。?!雖然也簽字了,雖然這塊蓋板可能沒多少錢,但是有一種被組織保護的感覺。最后提一句,我那不勒斯還車的時候,旁邊的hertz人滿為患,這家alamo門可羅雀,現(xiàn)在想想不是沒有道理的。大家以后選車用車的時候,一定留個心眼。最后謝謝租租車,雖然還沒有做理賠,后面我還會繼續(xù)使用租租車來定車自駕游。
海外租車就選租租車,還有探涂離線地圖好用,你到意大利山里沒有手機信號的時候,就會發(fā)覺離線地圖多么必要了。
租租車好樣的,兩個導(dǎo)航軟件是必要的,細心是有好處的,超級全險是靠譜的
各環(huán)節(jié)服務(wù)態(tài)度都不錯,很推薦
都滿意,界面友好,服務(wù)熱情。
去義大利租車租的是V40 結(jié)果不是給的的是飛雅特
還說ㄧ樣是自排車
線上客服回覆超快有問題可即時協(xié)助幫忙
自駕就是好玩,但義大利ZTL區(qū)域太多都是停到飯店再座公共交通工具去市區(qū)