說(shuō)實(shí)話車況很好,提車還車都很方便,就是愛爾蘭奇葩的公路收費(fèi)害死人,沒有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)在網(wǎng)上自行繳納,產(chǎn)生了罰款,而且還不知道什么時(shí)候能收到罰單,可能會(huì)因此產(chǎn)生高昂的罰款,這種情況租車公司應(yīng)該遇到不止一次,但是提車時(shí)卻沒有任何提醒和預(yù)先的告知,事后的回應(yīng)也只能是等,對(duì)客戶很不負(fù)責(zé),對(duì)租車公司的服務(wù)很不滿意。也提醒后面的朋友在愛爾蘭自駕注意這個(gè)問(wèn)題。
客服很耐心,24小時(shí)服務(wù)
愛爾蘭的M50繳費(fèi)方式比較奇特,要自己輸經(jīng)過(guò)次數(shù),還不能過(guò)時(shí),這次是事后才知道,損失money、給后面租車的朋友提個(gè)醒。
很不誠(chéng)信的車行,垃圾
租車時(shí)油量不足,我問(wèn)他們,為什么沒有滿,他們說(shuō),我一天用不了多少,到時(shí)候換車時(shí)會(huì)自動(dòng)計(jì)算,且他說(shuō)他們的費(fèi)用更便宜,但在實(shí)際還車時(shí),他們要求我付90歐的郵費(fèi),實(shí)際租車費(fèi)才50多歐,我把情況說(shuō)明了,他們說(shuō),不行,且給我兩個(gè)選擇,1)付款90歐,2)把郵箱加滿。多次討價(jià)還價(jià)以后,仍然強(qiáng)制我按照他們說(shuō)的做。在驗(yàn)車單上也有說(shuō)明郵箱未滿,但他們已交車不是他們本人為借口,拒接接受。后來(lái)無(wú)奈只得再找個(gè)加油站加油,且該車有問(wèn)題,加油未滿就自動(dòng)跳閘,我只得連加3次才加滿。該租車公司顯然服務(wù)態(tài)度有問(wèn)題,以低價(jià)吸引顧客,以不正當(dāng)手段獲取收益。
租租車的軟件還是很不錯(cuò)的。