Europcar公司服務態(tài)度沒有問題,就是租車時候產(chǎn)生了誤會。店員希望我們購買全險以策安全,但是我們在租租車已購全險,門店看不到。后來問網(wǎng)站客服也確認了這點。門店沒有賺到保險費,剩下的你們懂的。
第一次在租租車租車,沒有出差池,不錯。
沒有帶我們去取車驗車 只是簡單說了兩句取車路線
工作人員很客氣,不用排隊,還升級了車輛。 點贊。
十分便捷,還可以退定,非常不錯的預定體驗。
奧地利起租去捷克,需要入捷克境內時,在最近的加油站買高速公路通行卡,12歐元一共可以使用10天。
服務很好,前臺手續(xù)驗證的工作人員表面看上去有點兇,但很耐心,租車手續(xù)辦理和取車不是一個地方。取車要刷卡到達一個地下室,但我放錯位置卡被吞了,找了一個路過的工作人員幫忙解決了
三年來一直用租租車,問題都能及時解決。
道路通暢,自駕體驗愉快,跨國異地還車費好貴