總體來說還可以
客服很負責，很認真
華盛頓里根機場租車，額外駕駛員最后還是在一再堅持的情況下給添加了姓名，業(yè)務(wù)不太熟練.取車方便，出閘口詢問油箱是否滿格，不錯；杜勒斯機場還車停在電子自助還車的車位內(nèi)即可，有人員持機器掃描檢查，車內(nèi)最好保持干凈，太臟需繳納清潔費。
還車后十天，接到American Traffic Solutions的信用卡扣款，租租車售后服務(wù)查明是隧道通行費的扣款急服務(wù)費，非常清楚
店面服務(wù)人員都很熱情，唯一需要改進的是電話沒有人接
客服服務(wù)都很負責任，唯一需要改進的是服務(wù)軟件，因為如果一旦回復(fù)信息晚了就要重新安排客服人員
一定要把保險升級為全險不計免賠，因為美國車速太快，我們路線不熟，容易發(fā)生剮蹭
非常不錯
非常方便
