取車的時候租車公司系統(tǒng)錯誤給了我一輛很大的商務車,我得重新回到機場內(nèi)柜臺更換我預定的車輛,我預定的是斯巴魯森林人,但當時他們沒有準備這樣的車,于是給了我一個差不多類型的馬自達(我不確定是哪個型號)為了不耽誤時間我也妥協(xié)接受了,但這個車的車內(nèi)空間和行李空間都沒有森林人大
還車的時候由于我們忙著趕飛機沒有去加滿油還車,在后面收到的信用卡賬單里面被扣了330多澳幣的加油費,但這個車我們平時加油只需60多澳幣,我像租租車客服投訴了這個問題,并得到了很快很及時的回復和處理,租車公司說會把多扣的費用返還到卡上,但需要7-10個工作日,我目前還不知道費用會不會如期返還,另外這個還車點收取非常高額的機場建設雜費稅!
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