對Alamo的評價:
取車時挺順利,服務生也很合作。當聽說我們有很多行李時還試圖幫我們安排更大的車。拿到車后進行車檢時發(fā)現(xiàn)油箱不滿,找服務生確認后說沒問題,還告訴我們還車時油表指針在Full附近就可以??蓪嶋H上雖然我們在還車時已經(jīng)加滿了油(指針略超過Full),回國后卻發(fā)現(xiàn)被Alamo又收了額外的加油油費。 那天我們到機場的飛機晚點了近6個小時,取車時已經(jīng)是晚上9點多了,第二天又是5點多的飛機飛走。因此開車只是在酒店與機場之間做了一個往返。還車前加油是在機場附近的Shell加的油,當時由于油箱基本是滿的,很快就跳槍了。我們當時以為油槍有問題,加油加到了兩次跳槍??赡苡捎诋敃r著急去機場,忘記拿加油小票了。由于還車時是凌晨3點多,沒有服務生接車,只能把鑰匙放到鑰匙收集箱中,因此沒有服務生和我們確認,當時也忘記給儀表盤拍照。 回國發(fā)現(xiàn)被不合理收費后,經(jīng)租租車幫助多次與Alamo協(xié)調,最終Alamo退回了這筆費用。由于當時沒有給儀表盤拍照和拿加油小票,在申訴規(guī)程中產生了不必要的周折,好在我用的是銀行卡加的油,銀行的扣費記錄上有加油站的地址。
對租租車的評價:
車子還是挺新的,小車在雪地中有點略顯動力不足。
自駕心得:
接車時和還車時不要忘記給儀表盤拍照,尤其是還車時間在非人工接車的時間段,否則Alamo會試圖跟你多收加郵費!
全部評論