對(duì)SIXT的評(píng)價(jià):
首先,預(yù)約了9點(diǎn)15分取車(chē),準(zhǔn)時(shí)到了取車(chē)地點(diǎn),結(jié)果工作人員說(shuō)我們的車(chē)還沒(méi)來(lái),要等45分鐘,10點(diǎn)才能拿車(chē)。這點(diǎn)非常不滿意,嚴(yán)格意義來(lái)說(shuō)違反合同約定就是違約,我不管你是升級(jí)車(chē)型還是其他方式,我按照約定取車(chē),你讓我等45分鐘?表示難以理解,也沒(méi)有任何道歉行為。其次,除了問(wèn)我們是否要買(mǎi)全險(xiǎn),沒(méi)有和我們解釋合同上多出來(lái)的收費(fèi)內(nèi)容,(包括默認(rèn)買(mǎi)prepaid的油,境外使用foreign use和額外道路救援的費(fèi)用)我們?nèi)潭荚诳肆_地亞自駕,他沒(méi)有和我們解釋我們正常自駕會(huì)出邊境線。事后問(wèn)扣費(fèi)原因,門(mén)店人員只說(shuō)根據(jù)合同約定扣費(fèi)了,其他不知道。
對(duì)租租車(chē)的評(píng)價(jià):
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