對Icerental 4x4的評價(jià):
說的是在到達(dá)大廳有人舉牌,結(jié)果并沒有,打了電話等了20分鐘才來接,這個(gè)也就算了可以包容。然后定的車型是豐田致炫,結(jié)果到店跟我說沒車了,給了一輛斯威夫特雨燕,一看里程表28萬多公里,整體車況非常差,看起來快要報(bào)廢的樣子。我說給我換輛車,車行人員態(tài)度很不好的說沒得換,我說那我第二天再來,看看明天有沒有車,他們很不情愿的查了一下電腦說明天上午可以給我換一輛斯柯達(dá)明銳,我說好。到了第二天我出發(fā)前特意打了電話確認(rèn)(怕白跑),他們電話里態(tài)度倒還不錯(cuò),說有車讓我直接過來,結(jié)果從雷市開了一個(gè)小時(shí)車到門店以后,接待的人第一句話又變成了沒有車,換不了,我就不理解了,跟他battle了很久,他一臉不爽,一個(gè)勁的問我這個(gè)車有什么問題,為什么要換,我說不管這個(gè)雨燕有什么問題,昨天晚上和一個(gè)小時(shí)以前,你們跟我說的都是可以換,但我開車過來了又不給換,你們耍我玩嗎?最后他才非常不情愿的找了一輛斯柯達(dá)給我,那個(gè)態(tài)度惡狠狠的感覺就想生吃了我。最后換的這輛斯柯達(dá)其實(shí)也是很多問題的,首先是前左大燈不亮,另外前左輪胎的壓力傳感器有問題一直在面板上報(bào)警亮黃燈。我也懶得再折騰就取了車??傊目傊@個(gè)車行請大家避雷,非常不誠信,而且服務(wù)態(tài)度非常差!
對租租車的評價(jià):
客服人員反應(yīng)及時(shí)
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