對(duì)Rental Plus的評(píng)價(jià):
預(yù)約的下午2:30取車,租車公司不好找,好不容易找到以后,說車現(xiàn)在沒有準(zhǔn)備好,要我們等待30分鐘,因?yàn)槲叶嗄旰M庾廛噺膩頉]遇到過讓我等的情況,所以我認(rèn)為也許不會(huì)等太久,那就等吧,結(jié)果給我辦事的小哥30分鐘之后跑去門口跟同事聊天抽煙,我過去問車輛準(zhǔn)備好了嗎?他說再等一會(huì),他也不知道,我們當(dāng)天要開300公里去到一家網(wǎng)紅酒店拍日落,當(dāng)時(shí)的時(shí)間取不到車就無法及時(shí)趕到酒店,我打了租租車客服,客服也幫我積極處理了,但是店員就是一臉不屑說他沒辦法,他不管,最后我們下午5:00才拿到車!并且也不是我們訂的這輛,給了一輛很大很破舊(窗戶還是壞的)的破車,整路開高速窗戶無法關(guān),導(dǎo)致我左耳不舒服,最后開到酒店已經(jīng)天黑了,第一天行程嚴(yán)重被影響!3000塊的酒店,最好的日落和泳池party沒趕上!讓我們損失慘重!并且影響了旅行心情!大家要避雷這家公司?。?!
對(duì)租租車的評(píng)價(jià):
租租車客服小哥的服務(wù)是可以的,有積極的幫我想解決辦法,也用英語幫我跟店員溝通了,我能感覺到他把我的事情當(dāng)成自己的事情一樣在用心處理
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