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匿名
親子家庭

租車公司: 租租車:

一年前
對Alamo的評價: 整體還不錯,只是開始時要求我們加買保險,語氣不是很好,我直接給租租車打電話,他們就沒有再要求了。還車時說油缸不滿。我提供加油收據(jù),也就說OK了。 車燈不夠亮,還車時有同工作人員說明一下,希望他們處理,以便后來的租車者晚上開車。
對租租車的評價: 有中文接線員,解釋清楚!很好!
自駕心得: 如果工作人員推銷保險,建議在現(xiàn)場打電話給租租車,并指著文件說話,他們聽不懂,但知道你是打給租租車,就不啰嗦了。
還車一定要保留入油的收據(jù), 入油前看清楚什么油!
自駕線路: 從伯明翰,開到倫敦,已經(jīng)倫敦附近的小鎮(zhèn)。e.g. Brigton, Arundel, Portsmouth...再回伯明翰。
車圖標 歐寶 英速亞或同組車型
譚**
朋友出游

租車公司: 租租車:

一年前
對Alamo的評價: 快捷方便
對租租車的評價: 快捷方便
車圖標 沃克斯豪爾 Zafira或同組車型
馬**
親子家庭

租車公司: 租租車:

一年前
對Alamo的評價: 取車還車都很了很方便,服務態(tài)度也很好,而且還給我一輛新車,非常滿意
對租租車的評價: 預訂退訂都很方便,及時處理,租租車是個好平臺,以后租車就選它了
自駕心得: 伯明翰-溫德米爾湖-愛丁堡-約克-劍橋-格林威治天文臺-布萊頓-溫莎城堡-巨石陣-巴斯-伯明輸
自駕線路: 租車自駕出游,方便又經(jīng)濟,還可以觀賞沿途的風景,心情愉悅
車圖標 日產(chǎn) 奇駿或同組車型
徐**
情侶出游

租車公司: 租租車:

一年前
對Alamo的評價: 很不錯的位置,距離市中心較近
對租租車的評價: 很滿意
車圖標 Opel Astra或同組車型
匿名
情侶出游

租車公司: 租租車:

一年前
對Alamo的評價: 還可以
對租租車的評價: 用了好多次了,不錯
車圖標 歐寶 英速亞或同組車型
匿名
親子家庭

租車公司: 租租車:

一年前
對Alamo的評價: 老額外推銷,有點犯。感覺還是europcar服務好,不過這個公司多人租,排隊比較久。。。下次選擇,還是會首選EUROPCAR
對租租車的評價: 客戶體驗不錯,不用人工服務,直接自己用APP就可以訂車了
自駕心得: 我覺得EUROPCAR和AVIS都不錯。。。
自駕線路: 伯明翰,牛津,蓋特維克機場
車圖標 奔馳 E級或同組車型
謝**
情侶出游

租車公司: 租租車:

一年前
對Alamo的評價: 接待的小哥態(tài)度很友好,條款介紹清楚,沒有強制買保險。
對租租車的評價: 租租車預定方便,客服很周到,推薦
自駕心得: 伯明翰-劍橋-伯明翰
自駕線路: 按規(guī)矩開,英國自駕很方便
車圖標 雪佛蘭 樂馳或同組車型
郭**
親子家庭

租車公司: 租租車:

一年前
對Alamo的評價: 從沒這么好!
對租租車的評價: 太捧了
車圖標 沃克斯豪爾 可賽或同組車型
劉**
親子家庭

租車公司: 租租車:

一年前
對Alamo的評價: 工作人員非常熟練他們的工作流程。 可能與他們國家此方面的業(yè)務發(fā)展有關(guān)系。
只是在對待不同國籍客戶的區(qū)別對待上,有待加強和區(qū)別對待。更能體現(xiàn)西方社會在服務理念上的先進性。
但要提醒國內(nèi)用戶,在收車手續(xù)上要堅持流程。避免出現(xiàn)意外情況。
對租租車的評價: 電話客服有耐心。
自駕心得: 建議國內(nèi)用戶要聽取租租車平臺人員的建議。避免因個人理解問題,出現(xiàn)差異。
自駕線路: 伯明翰到劍橋,牛津,比斯特 和倫敦。 倫敦的停車費太貴了。
車圖標 沃克斯豪爾 可賽或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對Alamo的評價: 當天是周末,租車工作比較多,但工作人員能很迅速的處理沒有耽誤時間,拿到車全部是清洗干凈,一塵不染的,
對租租車的評價: 很滿意,還會再來
自駕心得: 訂單是vanxhall,提車是KlA Accd,不知是否是升級車型了,反正是才開了5千英理的新車,提車非常方便,憑駕照和翻譯件
就順利提到車了,還車時因亊先告知,還多給了一小時的用車時間,旅程非常順利。很好,有機會還會租車旅行。
車圖標 Vauxhall Astra或同組車型